NLP ietekmes metodes personai ir veidotas tā, lai tās kļūtu veiksmīgākas, laimīgākas, sasniegt mērķus.
Tie palīdz atrast kontaktus ar citiem cilvēkiem, izmantojot vienkāršas psiholoģiskas manipulācijas. Apgūstot šīs metodes, cilvēks var kļūt veiksmīgāks, sasniegt vēlamo.
NLP metodes psiholoģijā
Šīs metodes ir klasificētas kā psihoterapiju.
Tie balstās uz zināšanām, ka runas mehānismi un personas psihi ir cieši saistīti, var mijiedarboties.
NLP apzīmē neirolingvistisko programmēšanu. Tas nozīmē ietekme uz domām un darbībām individuāli.
Eksperti uzskata, ka zināmi resursi ir paslēpti zemapziņā, kas ar pareizo efektu var tikt iegūti, paceļot to uz psihes apzināto daļu.
Bez samaņas sfēras koncentrēti stereotipi, kas saistīti ar pasaules uztveri. Indivīds veido viedokli par konkrētu dzīves veidu. Bet uz psihi izrādās gan labs, gan slikts.
NLP metodes tiek izmantotas daudzās nozarēs: tirdzniecībā, psiholoģijā, politikā. Apmācībās, akcijās un dažādos kursos šīs metodes tiek izmantotas arī, lai ietekmētu cilvēka domāšanu.
Pamatmetodes, kas rada rezultātus
Ir vairākas NLP metodes, kas patiešām rada vēlamos rezultātus:
- Enkurs vai enkurs. Pamatojoties uz indivīda saistību starp viņa pieredzi un ārējiem apstākļiem. Spilgtākais piemērs: ir iekļauta mūzika, ar kuru ir saistītas daudzas pieredzes. Persona uzreiz ieplūst pagātnes stāvoklī, atkal piedzīvo visus pagātnes mirkļus. Tas ir saistīts ar to, ka tālā pagātnē cilvēkam bija svarīgs notikums. Viņš piedzīvoja dažas jūtas, ko viņš varēja interpretēt ar atskaņojošo melodiju. Šobrīd šī dziesma patiešām spēlēja, un tā šo pieredzi saglabāja zemapziņas līmenī.
- Flap. Tas nozīmē attēlu aizstāšanu. Negatīvas sajūtas vietā ir jābūt pozitīvam. Piemēram: persona vēlas atbrīvoties no smēķēšanas ieradumiem. Smēķējot viņš iepazīstina ar cigareti un šo šķebinošo sajūtu. Tad galvas attēls kļūst mazs un blāvi, un tā vietā parādās veselīga cilvēka tēls, viegluma, labsajūtas sajūta. Attēls ar cigareti ir pilnīgi pazudis.
Katru dienu ir nepieciešams vingrinājums, lai ieradums izzustu.
- Tuvāk. Lai panāktu partnera iesaistīšanos tirdzniecībā, tuvotos draudzenei vai draugam, jums vienkārši jāmaina interese. Citiem vārdiem sakot, jums vispirms ir jārīkojas iniciatīvā, daudz jāinformē ar šo personu un pēc tam atdzist. Pēc tam jums atkal ir jābūt ļoti ieinteresētiem un entuziasmiem. Šādu posmu maiņa novedīs pie tā, ka cilvēks emocionāli kļūst piesaistīts, viņš vēlas sadarboties.
- Korekcija. Ja vēlaties noņemt sarunu partnera agresiju, lai kļūtu tuvāk emocionālam, lai iegūtu pārliecību, ieteicams pievērst uzmanību viņu žestiem. Tam vajadzētu kopēt sarunu partnera stāju, žestus, sejas izteiksmes un noskaņojumu. Zemapziņas līmenī viņš kļūs uzticamāks, kas radīs spēcīgu saikni. Rezultāts nav uzreiz pamanāms, bet darbojas ilgu laiku. Tā rezultātā persona gūst labumu, var regulēt sarunu gaitu, iegūt vēlamo sanāksmes rezultātu.
Slavens speciālists John dzirnaviņas saka, ka šīs metodes var izmantot dažādās darbības jomās, iegūstot gaidāmo rezultātu.
Lai apgūtu šīs metodes, būs nepieciešama prakse. Jo vairāk no tā, jo ātrāk tas izrādīsies, lai sasniegtu vēlamos rezultātus.
Galvenās komunikācijas metodes
Ir vairākas metodes, kas palīdz komunikācijas procesā. Lai pierādītu savu efektivitāti, tie ir jāatbalsta ar vairākiem piemēriem:
- Lielāks pieprasījums. Ja jums ir nepieciešams uzdot kaut ko no personas, bet pastāv iespēja, ka viņš atteiksies, jums jāsāk ar vairāk. Pirmkārt, persona patiešām atsakās, un tad jums ir jālūdz tikpat daudz, cik nepieciešams. Lai nebūtu ļoti rupjš, persona patiešām pozitīvi reaģēs uz pieprasījumu. Iegūstiet vēlamo rezultātu. Piemēram: saimniece gatavoja saldu ēdienu un pēkšņi atklāja, ka cukurs ir beidzies. Viņa zina, ka kāda sieviete dzīvo blakus durvīm, lai dalītos ar šo produktu. Jums ir nepieciešams tikai puse glāzes cukura, bet jums ir jāpieprasa stikls. Visticamāk, persona atsakās, bet, kad saimniece atvainosies par trauksmi un pieprasa vismaz pusi glāzes cukura, kaimiņš pozitīvi reaģēs. Viņa vienkārši nevēlas izskatīties rupjš. Saimniece saņems tik daudz cukura, cik nepieciešams, un pabeigs trauka sagatavošanu.
- Flattery. Vēlamo rezultātu var iegūt, izmantojot glaimi. Lai to izdarītu, jums ir nepieciešams vismaz mazliet pazīt personu, viņa viedokli par sevi.
Flattery ir īpaši laba tajos gadījumos, kad persona cieš no zemas pašcieņas un viņam ir svarīga citu personu piekrišana.
Sazinoties, man jāsaka daži komplimenti, bet ir svarīgi, lai tie tiktu mainīti dialogā, lai glaimotība nav pārāk pamanāma. Piemēram: klients ieiet veikalā, kas gatavojas iegādāties kosmētiku. Pārdevējs sveic, runā par atjauninājumiem. Tad viņš nejauši paziņo: "šī skropstu tuša būs piemērota jums, jo tas akcentēs jūsu garo skropstu skaistumu." Jūs varat turpināt runāt par produktu un pēc tam doties uz citu un pievienot: "ar šo tinti labāk iegādāties šīs ēnas, tās ir īpaši piemērotas jūsu skaistajai acu krāsai." Rezultātā klienta noskaņojums ievērojami palielināsies no saņemtajiem komplimentiem. Viņš nopirks vairāk nekā viņš gatavojas. Flattery palīdzēs pārdevējam pārdot vairāk.
- Pieklājīgi. Īpaši efektīvs, ja nepieciešams izpildīt pieprasījumu pēc iespējas ātrāk. Frāzes sākumā jums ir jāsaka vārdi: "dārgais", "lūdzu", "vai tu nebūtu tik laipns", "būt laipns". Piemēram, priekšniekam drīz ir jāizdrukā dokuments, bet viņam nav laika. Lai darbinieki varētu izpildīt pieprasījumu ātrāk, jums jājautā: „Dārgais Pāvels Petrovičs, lūdzu, lūdzu, izdrukājiet šo dokumentu.”
NLP metode shēmās un noteikumos ietver iepriekš minētās metodes. Uz sasniegtu vēlamo rezultātuIeteicams pievērst uzmanību jūsu uzvedībai, noskaņojumam.
Prakse rāda, ka panākumus panāk tie, kas smaida daudz, viņiem ir labs garastāvoklis.
Ja cilvēki ir tuvi, varat pievienot taustes kontaktu: Pārojiet vīru uz muguras, paceliet viņu uz pleca, sakratiet, ķēriens. Tas arī palīdzēs sasniegt jūsu mērķi.
Kas ir NLP pārdošana?
Neuro-lingvistiskā programmēšana bieži tiek izmantota pārdošanai. Galvenais mērķis: piesaistīt klientus un tos pēc iespējas vairāk pārdot. Tiek izmantotas īpašas frāzes, vārdi, kas palīdz iegūt uzticību. Tas ir īpaši svarīgi, ja pārdošana notiek pa telefonu.
Pirmkārt, jums ir jāuztur klients tālrunī. Lai to izdarītu, mums ir jāteic, ka runājiet par cik vien iespējams pieklājīgi un skaidri.
Nav nepieciešams runāt pārāk ātri vai lēni, tā riepas un padara personu piekārt.
Ir nepieciešams atrast optimālu runas ātrumu, lai būtu skaidrs, ko pārdevējs saka, bet tajā pašā laikā starp vārdiem nebija garu paužu.
Sarunas laikā jums jājautā savam sarunu biedram, lai tas būtu dialogs, nevis monologs. Sarunu biedrs jūt, ka viņa viedoklis ir svarīgsviņi ir ieinteresēti.
Tiek izmantots arī pārrakstīšana, kas nozīmē izmaiņas konkrētā priekšmeta uztverē no negatīva uz postive. Piemēram: "tas ir pārāk liels automobilis", uz kuru jūs varat atbildēt "bet uzticami".
Pirmais piemērs mājsaimniecības ierīču pārdošanai pa tālruni (K - klients, P - pārdevējs):
K: - Labdien.
PT: - Labdien! Mans vārds ir Stanislavs, es pārstāvu uzņēmumu N. Saki, vai ēdiena gatavošanas laikā jums radušās grūtības?
K: - Jā.
P: - Es jūs saprotu. Agrāk virtuves ierīces bieži arī mani nolika. Man bija daudz laika pavadīt ēdiena gatavošanā. Bet tagad viss ir mainījies, man ir produkts N. Pastāsti man, vai par to ir interesanti zināt?
K: - Jā. Kas tas ir?
P: - Tas ir gatavošanas produkts, kas apvieno daudzas funkcijas. Jūs varat atgriezties un uzticēt šīs ierīces gatavošanu. Pastāstiet man, vai jūs vēlētos doties par savu biznesu, kamēr aprīkojums būs sagatavots jums?
K: - Protams. Vai tas ir iespējams?
P: - Jā, pārliecinieties, ka tas tā ir. Produkts ir sertificēts, pārbaudīts, tas izrādījās lielisks. Vai vēlaties uzzināt vairāk par šo produktu un iegādāties bonusu?
K: - Būtu interesanti. Un kur es varu iepazīties ar produktu?
P: - Mēs jūs gaida N. Es uzrakstīšu jūsu vārdu. Jums ir jāveic atlaide. Vislabāk!
Otrais TV pārdošanas piemērs (K - klients, P - pārdevējs):
K: - Labdien.
PT: - Labdien! Mans vārds ir Alex. Pastāstiet man, vai jums ir ērti runāt tagad?
K: - Jā.
P: - Es esmu uzņēmuma N. pārstāvis. No šodienas darbība sākas. Televizori var iegādāties ar 50% atlaidi. Vai jūs interesē šis piedāvājums?
K: - Jā. Vai es varu uzzināt vairāk?
P: - Protams. TV zīmols N veic unikālas funkcijas. Viņi var vienlaikus veikt vairākus uzdevumus, apvienojot mājas kinozāles funkcijas. Vai vēlaties skatīties filmas mājās 3D?
K: - Jā, tas būtu lieliski.
P: - Lieliski. Es pats esmu iegādājies šādu TV un esmu ļoti apmierināts ar pirkumu. Bet jūs varat to iegūt daudz lētāk nekā mani. Vai vēlaties iegādāties TV ar 50% atlaidi? Piedāvājums ir ierobežots, paredzēts tikai pastāvīgajiem klientiem. Mēs zinām, ka mūsu uzņēmumā jūs jau esat iegādājies daudz preču. Jūs uzticaties mums, un mēs vēlamies, lai jūs būtu laimīgi. Kad jūs varat doties uz veikalu, lai piedalītos pasākumā?
K: - Rīt.
P: - Lieliski. Mēs gaidīsim jūs, pierakstiet savu vārdu. Vislabāk!
Psihologi saka, ka veiksmīgai pārdošanai pa tālruni jums ir jābūt ne tikai pieklājīgam, bet arī jāpadara klientam īpašs, vēlamais klients.
Svarīgi, lai piemērotu notiesāšanuka produkts ir patiešām nepieciešams. Bet pārliecībai nevajadzētu būt pārāk acīmredzamai. Tas izpaužas kā argumenti, apstiprinot viņa vārdus.
Cilvēka iedarbības metodes
Lai vīrietis būtu patīkams, sievietēm ir vairākas pārbaudītas metodes:
- Pozitīvs pastiprinājums. Ir jāstiprina visi jūsu vārdi ar smaidiem, slavēšanām, komplimentiem, sirsnīgām insultām. Piemēram: "Tu esi tik labs jaunietis, jūs mēģināt tik smagi strādāt, es ļoti lepojos ar jums." Ar šiem vārdiem, ir nepieciešams ķēriens cilvēks, un tad ļoti pieklājīgi lūgt lūgt palīdzību.
- Nejauša saruna. Lai cilvēks varētu baudīt patīkamu iespaidu par sarunu ar sievieti, jums ir jāsāk saruna par viņa iecienītākajām tēmām. Viņš domās, ka viņi patiešām ir ieinteresēti, viņi vēlas labāk zināt. Sievietei vajadzētu pacietīgi klausīties viņu, uzdot jautājumus, izlikties, ka viņa ir ieinteresēta viss, ko viņš saka. Piemēram: "sportā saprotat tik labi, lūdzu, pastāstiet man, kāda veida komanda spēlē?" Cilvēks sāks runāt par šo komandu, viņš būs ļoti kaislīgs.
- Atvainojums. Ja sieviete uzskata, ka viņa ir aizvainojusi cilvēku, un jums ir jālūdz atvainoties, jums jāvēršas pie viņa, jāapkaro un jāsaka tik viegli un viegli, cik vien iespējams: "Atvainojiet, lūdzu, dārgais, es esmu tik vainīgs, vai vēlaties, lai es gatavotu savu iecienītāko ēdienu?"
Galvenais ir runāt sirsnīgi un paskaidrot, ka sieviete ir ļoti norūpējusies par situāciju.
Hipnoze
Neuro Linguistic Programming izmantošana Jūs varat ievadīt personu vieglā hipnozē. Tas notiek, izmantojot sarunas un īpašu frāžu izmantošanu.
Persona parasti par šo efektu nezina, tā notiek vieglā transā. Šajā stāvoklī ir ļoti ērti pārdot dažādas preces personai.
Lai iepazīstinātu personu ar šādu valsti, tas ir nepieciešams uzvedieties droši, bet tajā pašā laikā runā mierīgi un mierīgi.
Tas ir labāk, lai izskatītos veikls, pienācīgi tērpies, lai cilvēks varētu uzticēties un ātri atpūsties.
Nepieciešams noskaidrot kas ir cilvēka interesanti kādas preces viņam vajag.
Ir nepieciešams runāt pēc iespējas pozitīvāk un mierīgāk, bet doties uz preču demonstrēšanu. Paskaties labāk ne acīs, bet uz deguna tilta, lai nebūtu sajūta. psiholoģiskais spiediens.
Kluss stāsts par produktu, smaids drīzumā iepazīstinās cilvēku ar vieglu transu, kas viņu padarīs vēl iespaidīgāku un ļaus viņam pārdot produktu.
Galvenais - uzdot klientam jautājumus, uz kuriem viņš, visticamāk, atbildēs "jā", neapstrīd.
Neiro-valodu programmēšana ir spēcīga ietekme uz cilvēka psihi, izmantojot noteiktas frāzes, vārdus, kas ļauj sasniegt vēlamo.
Pēc šo metožu apgūšanas būs iespējams sasniegt vēlamo rezultātu sarunā, kas ir svarīga profesionālai darbībai un mīlestības attiecībām.
Galvenās NLP metodes: