Sadursme starp indivīdiem, organizācijām un sociālajām grupām nav iemesla.
Noteikti prezentējiet konflikta objektu un priekšmetu.
Šie jēdzieni bieži tiek sajaukti, to nozīme tiek pārprasta. Lai saprastu, ko viņi domā, jums ir rūpīgi jāizpēta.
Koncepcija un struktūra
Konfliktu sauc pretrunu izpausme starp indivīdiem, sociālajām grupām, organizācijām.
Tā ir interešu sadursme, pārliecība, kas rodas sociālās mijiedarbības procesā.
Katra puse mēģina pierādīt savu lietu, nepieņem opozīcijas viedokli. Bieži vien konfliktiem ir agresija, dalībnieku emocionalitāte.
Konfliktu veido šādi elementi:
- objektu. Mērķis ir garīgās, sociālās un materiālās vērtības;
- dalībniekiem. Tie var būt indivīdi, sociālās grupas, organizācijas un valstis;
- sociālā vide. Tā ir pušu vide, viņu sociālā klase, stāvoklis sabiedrībā. Sociālajai videi ir milzīga ietekme uz konflikta pusēm, piedaloties viņu uzskatu un pārliecību veidošanā;
- subjektīva situācijas uztvere. Katrs konflikta dalībnieks uztver to, kas notiek savā veidā. Uztveri ietekmē rakstura iezīmes, pieredze, personiskās īpašības. Visi šie faktori zināmā mērā ietekmē uztveri.
Konflikta procesā dalībnieki cenšas pierādīt savu lietu, bet, ja viņi neklausās viens otru, tad kompromisu un izlīgumu.
Objekta vērtība
Kas ir konflikta objekts? Konflikta objekts izsaukt jebkuru materiālās pasaules vai sociālās realitātes elementu.
Citiem vārdiem sakot, tas ir iemesls konflikta situācijai.
Vienā gadījumā ir viegli identificēt objektu, bet otrā - to ir grūti identificēt. Tas viss ir atkarīgs no situācijas..
Partijas var pievienoties cīņai ne tikai par materiālajiem resursiem, vērtībām, bet arī idejām un ideāliem. Bez objekta konflikts nevar pastāvēt. Tas noteikti ir klāt, vairāk vai mazāk skaidri.
Ir vairāku veidu konfliktu objekti:
- Objekti, kurus nevar iedalīt daļās, nevar kopīgi piederēt nevienam. Tad situācija kļūst vēl smagāka: katra puse cenšas pilnībā izmantot noteiktu vērtību.
- Objekti, kurus var iedalīt daļās, var būt dažādi proporcionāli abām konflikta pusēm.
- Objekti, kuriem dalībnieki var piederēt vienādi.
Lai labāk izprastu konflikta mērķi, jāapsver daži piemēri. Vienkāršākā situācija: divi bērni spēlēja smilšu kastē un pēkšņi pamanīja rotaļlietu.
Viņa nepieder nevienai no tām. Pirmais bērns vēlas spēlēt ar viņu smilšu kastē, bet otrs gatavojas nēsāt mājās. Abas prasības pret to ir vienlīdzīgas, rodas konflikts.
Objekts būs rotaļlieta, kurai patīk abas puses.
Vēl viens spilgts piemērs: organizācijas vadītājs paziņoja, ka labākais darbinieks saņems bonusu. Rezultātā darbinieki strādā, ir vairāki labākie.
Katrs no viņiem pretendē uz balvu tādā pašā apjomā. Ir sadursme, vēlme pierādīt viens otram savu pārākumu, cīņu. Tā ir piemaksa un ir konflikta objekts.
Priekšmeta koncepcija un raksturojums
Konflikta priekšmets - tās ir domstarpības, pretrunas starp strīdā iesaistītajām pusēm.
Priekšmets var būt pilnīgi atšķirīgs, dažreiz ir grūti noteikt.
Viņi var rīkoties vērtības, sociālais statuss un daudzi citi brīži. Lai pareizi identificētu tēmu, situācija ir rūpīgi jāpārbauda. Bez šī elementa konflikts nav iespējams, tas vienmēr ir klāt.
Jāatceras, ka temats - pārvietojamais daudzums. Ja konflikta situācija ilgu laiku ir aizkavējusies, pretrunas izzūd un uzliesmojas ar jaunu spēku, un objekts kļūst spēcīgāks vai vājāks, bet nekad pilnībā nepazūd. Tas paliek tik ilgi, kamēr pastāv konflikts.
Lai rūpīgi izprastu, kas ir konflikta objekts, ir jāapsver daži piemēri.
Bieži tas notiek meitene nekavējoties patika diviem jauniešiem. Patiešām mīl meiteni, vēlas būt kopā ar viņu, bet otrs nav gatavs atmest un dot to pretiniekam.
Šo jauniešu vēlmes ir konflikta priekšmets.
Vēl viens spilgts piemērs: organizācija vēlas palielināt darba dienas ilgumu. Sanāksmē, apspriežot iespējamos jauninājumus, darba dienas laikā bija aizstāvji un pretinieki.
Pastāv konflikts starp tiem.. Viņa priekšmets ir motivācija pierādīt savu lietu un sasniegt vēlamo. Pretinieki cenšas atteikties no inovācijām, un aizstāvji apgalvo, ka tas ir nepieciešams.
Atšķirības
Atšķirības starp objektu un konflikta priekšmetu ir:
- Objekts var būt patiess vai nepatiess, potenciāls vai faktisks, un objekts vienmēr ir reāls.
- Objekts ir realitātes puse, kas ir iesaistīta mijiedarbībā ar konflikta pusēm, un tēma ir atšķirības, kas parādās starp pretiniekiem un mēģina atrisināt ar strīda palīdzību.
- Objekts ir acīmredzams vai grūti atšķirt, un objekts ir atšķirīgs, to ir daudz vieglāk identificēt. Tas nevar būt nepareizs vai iluzors, tas vienmēr ir acīmredzams.
Neskatoties uz to, ka šie jēdzieni ir līdzīgi, joprojām pastāv atšķirības starp tām īpaši svarīgi. Atceroties tos, cilvēks nekad nesajauc šos elementus. Tos nevar uzskatīt par identiskiem, atšķirības to pierāda.
Kuras puses ir iesaistītas?
Konflikta puses var būt personas, sociālās grupas, organizācijas un pat valstis.
Viņi aktīvi darbojas pašreizējā situācijā, mēģināt izteikt savu viedokli, pierādīt savu lietu.
Ir vērts atcerēties, ka puses var būt tiešas un netiešas.
Tiešās puses ietver galvenie pretiniekikuru intereses un uzskati, kas vispirms vēlas aizstāvēt savus uzskatus.
Netiešās puses ietver tās, kas atbalsta galvenos pretiniekus.
Viņi var atbalsts, pamudināt jauniem strīdiem vai palīdzēt atrisināt situāciju.
Konflikta dalībnieki
Konflikta dalībnieki ir dalībnieki, kas ietekmē situāciju, nāk klajā ar saviem uzskatiem un vērtībām un cenšas nodot pārliecību.
Konflikta pusēm ir šādi veidi:
- Iniciatori. Viņi ir situācijas ierosinātāji, tie izpaužas visprecīzāk. Tā kā iniciatori var darboties gan atsevišķām personām, gan sociālajām grupām. Ir situācijas, kad iniciatori pēc tam vairs neparādās un izbalē fonā.
Tomēr vairumā gadījumu iniciatori saglabā savas pozīcijas, turpina aktīvi izrādīt sevi, rīkojoties pret ienaidnieku.
- Organizatori. Izstrādāt rīcības plānu pretinieka apkarošanai. Organizatori var būt gan individuāli indivīdi, gan cilvēku grupas. Šīs personas cenšas prognozēt konflikta dinamiku, cenšoties iegūt lielāku labumu no pašreizējās situācijas un samazināt zaudējumus. Šo dalībnieku ietekme ir milzīga: no viņiem atkarīgs, kā attīstīsies situācija, vai tās intensitāte samazināsies vai nē.
- Acolīti. Tie ir cilvēki, kas palīdz strīda galvenajiem dalībniekiem. Tie palīdz garīgi, finansiāli, ideoloģiski un izteikt atbalstu. Tie ir savdabīgi iedvesmotāji, kas atrod pareizos vārdus, rīkojas noteiktā veidā, padara palīdzību.
- Starpnieki. Tās ir privātpersonas, kurām ir abu pušu atzītas pilnvaras. Viņi cenšas atrisināt konfliktu, lai atrisinātu situāciju. Viņu mērķis ir atrast kompromisu, lai palīdzētu pretiniekiem panākt vienošanos. Šie cilvēki vienlaicīgi sazinās ar divām pusēm, tiem ir vienāda ietekme uz katru no tiem.
Dalībnieku loma ir ļoti atšķirīga. Ja cilvēks aizdedzina tikai konfliktu, konstatē jaunus strīda cēloņus, veicinot to, tad citi cenšas to atrisināt, atrast kompromisu, kas apmierinās visas puses.
Dalībnieku skaits var atšķirties.. Tas viss ir atkarīgs no konflikta mēroga. Ja tas ir neliels konflikts, kas rodas starp indivīdiem, būs minimālais dalībnieku skaits, un no tiem būs ducis.
Tomēr, ja mēs runājam par lielu konfliktu starp valstīm, organizācijām, dalībnieku skaitu var sasniegt vairākus miljonus. Jo lielāks ir konflikta mērogs, jo grūtāk to atrisināt.
Konflikta priekšmets un priekšmets ir viens no tiem svarīgākajiem elementiem, bez kuriem šīs situācijas nenotiek.
Šie jēdzieni ir līdzīgi, bet nav identiski.
Viņiem ir dažas atšķirības, īpašas iezīmes. Zinot šo jēdzienu definīcijas un īpatnības, cilvēks tos nekad nesajauc, viņš varēs saprast pašreizējās situācijas.
Šajā videoklipā konflikta struktūrā un pusēs:
