Lai palīdzētu cilvēkiem ar psiholoģiskām problēmām, par starteri nepieciešams saprast, kā tās rodas.
Turklāt dažādām zinātnes jomām ir atšķirīgs viedoklis par to: saskaņā ar personības teorijām, kas ir to pamatā.
Viens no tiem ir humānistisks, kas kļuva par Carl Rogers un Abraham Maslow. Par personības teoriju Maslow runā tālāk.
Īss fons
Līdz divdesmitā gadsimta sākumam visa psiholoģija tika samazināta līdz pacientu slēgšanai noteiktās iestādēs un priesteru aicinājumiem (fakultatīvi - eksorcisti). Tad ieradās vectēvs Freids.
Viņš paziņoja, ka viņš kaut kur sēž cilvēka iekšienē. Tas ir bezsamaņāun ir iespējams palīdzēt garīgajām problēmām, izvilkot šo bezsamaņā esošo, izdzīvojusi un pārdomāta.
No kurienes tas nāca, nav norādīts, tāpēc psihologi aktīvi izmantoja psihoanalīzes metodi, bet nevarēja to pamatot. Un zinātne dod priekšroku skaidram skaidrojumam.
Turklāt lielāko daļu Freida slimību izraisījušas represētas seksuālās pieredzes, un cilvēki tiešām negribēja būt tie, kurus vada tikai seksuālā instinkts.
Uzvedība, uzvedība psiholoģija, kas drīz parādījās tuvu. Viņas sekotāji uzskatīja, ka cilvēka psihi - reakciju uz stimuliem kopums (par laimi, ne tikai seksuāla). Bija nepieciešams paskaidrojums, kas padarītu personu nedaudz vairāk cilvēku.
Viņi kļuva par humānisma teoriju. Carl Rogers norādīja, ka personai ir unikāla pieredze - “fenomenāla joma”, kas to atšķir no citām.
Problēmas sākas, kad šis lauks nesakrīt ar realitāti. Maslow izstrādāja šīs idejas.
Personības struktūra
Pēc Maslovas domām, personu nevar sadalīt, izceļot kādu I, Super-I un It. Viņš ir tas, ko viņš pats dara, viņa uzdevums - atrodiet savu nozīmi apkārtējā pasaulē.
Realitāte personai nav objektīva, bet subjektīva - tā ir tā, kā tā to uztver un uztver.
Tas ir eksistenciālu pieejukas prioritāti piešķir indivīda pastāvēšanai. Turklāt zinātnieks gāja tālāk par saviem priekšgājējiem, kuri studēja cilvēkus ar invaliditāti. Viņš deva priekšroku ievērojamu personību pieredzei.
Maslow identificēja vairākus vajadzību līmeņus:
- fizioloģiskā (miega, pārtikas, jumta uz galvas),
- nepieciešamība pēc uzticamības (drošība, bailes no neveiksmes), t
- sociālā - nepieciešamība pēc piederības un mīlestības (piederot pie sociālās grupas, lai to pieņemtu un mīlētu),
- cieņa (kompetence, cieņa, atzīšana, apstiprināšana), t
- nepieciešamība pēc attīstības (kognitīvās, garīgās, estētiskās vajadzības un to virsotne - pašrealizācija).
Soli pa solim, soli pa solim, persona dodas uz vislielāko vajadzību: pašattīstība.
Tomēr no 2 līdz 5 procentiem cilvēku sasniedz šo posmu.
Patiesībā tas ir tas, ko viņš ir slavens ar: Maslovas vajadzību piramīdu var atrast jebkurā mācību grāmatā par psiholoģiju, mārketingu vai personāla vadību, jo tā ir kļuvusi par motivācijas teorijas pamatā.
Lai gan viņš pats nekad nav iepazīstinājis ar savu teoriju piramīdas formā: pirmo reizi tas notika piecus gadus pēc viņa nāves.
Zinātnieka paša viedoklis ir nedaudz plašāks un ir mainījies attīstības procesā. Tomēr tagad mēs koncentrēsimies uz izpratni, kas ir visizplatītākā mūsdienu sabiedrībā.
Maslovas teorijas
Motivācija
Ābrahāms apgalvoja, ka visas individuālās vajadzības atrodas stingri hierarhiski. Apakšējās kārtības vajadzības ir apmierinātas - rodas augstākās vajadzības.
Un motivācijas sistēma, ko tik plaši izmanto personāla vadībā, ir balstīta uz vēlmi tos apmierināt.
Pat visai pieticīgā alga apmierina fizioloģiskās vajadzības persona: nevienam nav tiesību maksāt mazāk par iztikas minimumu.
Tā kā šis minimums tiks maksāts jebkurā vietā, jūs nevarēsiet saglabāt tikai darbinieka naudu: jums būs jāizpilda savas augstākās vajadzības, un tas ir stabilitāte un drošība.
Lai to izdarītu, jums ir nepieciešama alga regulāri atdot atpakaļuzticēties. Bet to dara arī lielākā daļa darba devēju, tāpēc mēs pieaugam līdz augstākam līmenim - sociālajām vajadzībām.
Galvenais ir tas, ka nav pietiekami daudz naudas, lai apmierinātu zemākos vajadzību līmeņus, tad kāpēc maksāt vairāk, ja jūs interesē darbs ar augstākiem apmierinātības līmeņiem?
Šis paziņojums: attiecības komandā, attiecības ar klientiem un tā tālāk.
Tas ir nepieciešamība ievērot: nopelns un atzinība par nopelniem (šokolādes medaļa, fotogrāfija uz goda rullīša vai korporatīvajā laikrakstā, uzņēmuma mājas lapā utt., sarunas ar priekšnieku, kurš pārliecina par neaizvietojamību).
Tas darbojas pat labāk nekā algas pieaugums.
Visbeidzot, augstākais līmenis - nepieciešamība pēc attīstības. Karjeras izaugsmes solījums, atbildības paplašināšana utt.
Ievērojiet, kā izskatās vairums darba piedāvājumu?
Tie ir biedējoši visos piramīda līmeņos: „Stabila alga, draudzīga komanda, karjeras izaugsme”.
Galvenie punkti motivācijas teorija:
- Visi motīvi ir hierarhiski.
- Augstāki motīvi ir nenozīmīgi, bet zemākie motīvi nav apmierināti.
- Jo augstāks ir motīva līmenis, jo ilgāk jūs varat atlikt to īstenošanu.
- Jo augstāks ir nepieciešamības līmenis, jo lielāks piepūli cilvēks ir gatavs to īstenot.
Nepieciešama piramīda aktīvi izmanto reklāmā. Jebkura filma balstās uz vajadzību apmierināšanu.
Piemēram, kafija tiek reklamēta nevis kā dzēriens, bet gan kā saziņas līdzeklis, parādot stāstus, kā cilvēki satiekas kafijas tasē utt. Tādējādi uzsvars tiek likts uz sociālo vajadzību apmierināšanu, un tas, kam trūkst komunikācijas, darbosies ar šo kafiju.
Pamatojoties uz iepriekš minēto, lētāks produkts, jo mazāks ir vajadzību līmenis, jo dārgāks - jo lielāks.
Humanistisks
Kā jau esam teikuši, Maslovas skatījumā pats viss ir nedaudz sarežģītāks.
Tās vajadzību hierarhija ātri kritizēja.
Tas nekādā ziņā nepaskaidro ascetiku esamību, kas dodas uz kalniem un meditē līdz apgaismībai: šīs personas tādējādi izvirza nepieciešamību pēc attīstības augstākas nekā drošībai.
Kalnos galu galā savvaļas dzīvnieks var uzbrukt. Vai ekstremāli dzīves apstākļi, kad pat pārtikas vajadzība nav apmierināta.
Ierobežotajā Ļeņingradā daži turēja savus mīļākos mājdzīvnieku papagaiļus, lai gan viņiem vajadzētu ļaut viņiem iet uz zupu uzreiz - nav pārtikas. Citi, starp citu, to darīja.
Tādējādi visa uzvedības spektra vajadzību hierarhija nepaskaidro - tur ir kaut kas cits. Zinātnieks to ieteica vajadzībām, bet šī teorija nav apstiprināta.
Rezultātā Maslow dzīvoja uz to, ka viņš visas vajadzības sadalīja divās grupās: nepietiekami un eksistenciāli.
Vispirms veiciet uzdevumu aizpildīt noteiktu deficītu - sapnī, pārtikā, dzimumā, dzimumakta, tas ir, lai nodrošinātu izdzīvošanu. Bet pēdējie ir saistīti ar attīstību, ar tādu darbību, kas vērsta uz morālo apmierinātību, augsto mērķu meklējumos un to sasniegšanā.
Nedaudz vēlāk viņš pievienoja koncepcijas metamotivācijas. Tie ir tieši saistīti ar labiem, skaistiem un patiesiem mūžīgiem jēdzieniem.
Pašrealizācija
Saskaņā ar Ābrahama teoriju indivīdam ir tendence hierarhiskās piramīdas augstākais solis - attīstība, pašrealizācija, tas ir, visdziļākā koncepcija, savu spēju pieņemšana un izmantošana.
Tas ir pats dzīves jēgas meklējums, konstatējot, ka cilvēks kļūst laimīgs, valsts, kurā viņš dara to, ko vēlas, un nevis to, ko citi no viņa sagaida.
Funkcijas sevī aktualizēta personība tie ir:
- Viņa zina un saprot dzīvi un neaizklājas no psiholoģiskās aizsardzības mehānismu.
- Viņa pieņem gan sevi, gan citus, ļaujot viņiem būt savam viedoklim un nepārliecināt.
- Viņš mīl savu mīļāko biznesu un koncentrējas uz problēmu risināšanu.
- Neatkarīga no sociālās vides.
- Var saprast citus, pievērst uzmanību un labvēlīgu.
- Atvērts jaunām pieredzēm.
- Atšķir labo un ļauno, neuzskata, ka gals attaisno līdzekļus.
- Esiet dabiski un spontāni.
- Rāda spējas, rada darbu, attiecības, mīlestību.
- Gatavs risināt problēmas, izprast grūtības.
Tomēr, kā jau teicām, tikai 2-5% cilvēku ir šādi.
Tas ir saistīts nelabvēlīgus sociālos apstākļus, šaubas par savām spējām, kas ir raksturīgas daudziem indivīdiem, pārmērīga drošības nepieciešamības ietekme, kas liek izvairīties pat no mazākajiem riskiem, pat ja tie atbilst augstākām vajadzībām (stingrāka „komforta zona”, kas ir tik grūti izkļūt).
Ir vairāki pašrealizācijas veidi:
- Bezjēdzīga pieredze par to, kas notiek ar pilnu koncentrāciju.
- Dzīves ideja kā pastāvīga izvēle.
- Uzklausot sevi, ar savu “I” un neuzlieku to.
- Uzņemieties atbildību un būt godīgam pret sevi.
- Neatkarieties no citiem - citādi izteikt viedokli nedarbosies.
- Nosakiet savas psiholoģiskās aizsardzības un pārvariet tās.
- Saprast pašrealizāciju nevis kā beigu punktu, bet kā pastāvīgu procesu.
- Pilnībā atdzīviniet ieskatu brīžus, neaizmirstiet par tiem - tie ir pašrealizācijas brīži.
Maslovas teorija bija liels solis uz priekšu psiholoģijā, jo viņa atzina cilvēka iekšējo pasauli, padarīja viņu par kaut ko vairāk nekā dzīvnieku, kuru vada seksuāla vēlme.
Tomēr viņas liktenis ir orientējošs: mūsdienu pasaulē humānistiskā teorija, kas ļauj dzīvot harmonijā ar sevi un pasauli, ir izmantota, lai palielinātu darbinieku produktivitāti un „pilnīgi apvienotu” nevajadzīgas lietas.
Personības attīstība Abraham Maslow teorijā: