Raymond Meredith Belbin ir zinātnieks, kam pieder pētījumi konstruktīvās komandas lomās.
Viņš veidoja hipotēzes un pārbaudīja tās septiņus gadus, vēl nav atvasinājusi efektīvas formulas, lai prognozētu cilvēku uzvedību komandas vidē.
Belbina teorija
Komandā panākumiar augstu varbūtības pakāpi katram dalībniekam tika piešķirta individuāla loma un pienākumi, kas atbilst šai lomai.
Un, lai maksimāli palielinātu katra atsevišķa komandas dalībnieka produktivitāti, cilvēkiem ir jāievēro gan personīgie, gan kolektīvie mērķi.
Bet tas notiek, ka pat kompetentu mērķu noteikšana un lomu sadalījums nesniedziet komandai pozitīvu rezultātu objektīvu iemeslu dēļ:
- Dalībniekiem nav iespējas pielāgoties mainīgajiem apstākļiem.
- Cilvēki koncentrējas uz detaļām, trūkstot iespēju redzēt visu attēlu.
- Viens no komandas locekļiem piedzīvo negatīvas emocijas (kairinājumu) attiecībā pret citiem dalībniekiem un viņu aktivitātēm.
Tāpēc Belbins uzskatīja, ka ir vieglāk identificēt komandu, kas nākotnē neizdosies nekā uzvarētāju komanda.
Komandas panākumu aksiomi:
- Vadītāja klātbūtne, kas iedvesmo uzticību un spēj atpazīt un pēc tam pareizi piemērot cilvēku spējas.
- Radošas vienības klātbūtne, gushing idejas.
- Vienāds izlūkošanas līmenis starp komandas locekļiem.
- Visi dalībnieki ir iecietīgi veikt dažādas lomas, kas novērš konkurences iespējamību.
- Dalībnieki atbilst viņu piešķirtajām lomām un var tikt galā ar atsevišķiem funkcionāliem uzdevumiem.
- Komandas darba trūkumi tiek koriģēti vienotas darbības procesā un lomu pārdalē (balstoties uz dalībnieku zināšanām un personiskajām īpašībām).
Komandas lomu klasifikācija
Klasifikācija ietver astoņas lomas. Savukārt lomas var būt galvenais un trūkst.
Uz galvenais Tajā ietilpst īstenotājs, koordinators, motivētājs, piegādātājs, ideju ģenerators.
Ja mēs salīdzinām šīs lomas, mēs redzam, ka tās ir antipodi vai pretstati, bet vienlaikus veido komandas "skeletu".
Tātad koordinators cenšas piešķirt dalībniekiem personiskās vietas un panākt harmonisku stāvokli, un motivētājs cenšas pārtraukt līdzsvaru, lai kolēģi varētu virzīties uz priekšu.
Galvenās lomas ļauj efektīvi risināt jebkurus uzdevumus.
Bet, tā kā reāli cilvēki nevar koncentrēties tikai uz individuālu uzdevumu, rodas konflikti.
Gludi konflikti palīdz trūkst lomas Tie ietver analītiķi, meistaru un kontrolieri.
Papildus astoņām identificētajām lomām, kas apvienotas klasifikācijā, var identificēt papildus pozīcijas. Šīs pozīcijas aizņem nozares eksperti, kuriem ir pieredze jebkurā jomā (inženierzinātnēs, ekonomikā uc).
Saskaņā ar Belbina šādu lomu spēlē šie cilvēki "Speciālists". Taču eksperti nav iekļauti komandas pamatkonfigurācijā.
Tāpēc, neraugoties uz augsto vērtību, tām ir nepieciešamas augstas enerģijas izmaksas, lai ieviestu papildu modeli lomā.
Raksturīga
Īstenotājs
Raksturīga. Šīs lomas pārstāvji ir pakļauti smaga darba veikšanai un problēmu risināšanai nepārtrauktā režīmā. Tās izceļas ar skaidru priekšstatu par situāciju un spēju skaidri kontrolēt savu darbību.
Izpildītāji sevi redz uzņēmumā, jo viņiem bieži ir identiskas vērtības ar šo uzņēmumu.
Savtīgas intereses neīsteno īstenotājus. Lomu pārstāvjiem var būt neizbēgami un nežēlīgi ceļā uz mērķi.
Funkcionalitāte. Īstenotāji labi strādā ar organizatoriskajiem uzdevumiem un strādā tieši.
Sakarā ar to uzticamību un rūpību, tie sniedz lielu ieguldījumu kopējā jautājumā. Efektivitāte ļauj jums nodrošināt nepārtrauktu mērķa kustību. Kompetence garantē labus rezultātus.
Koordinators
Raksturīga. Šīs lomas pārstāvji jūtas labi un atpazīst talantus no tālienes. Viņi spēj dot rīkojumus un meklēt to izpildi. Koordinatoriem vienmēr ir bagāžas bagāža, un kolēģi tos ievēro.
Lomu pārstāvji ne vienmēr ir kompetenti profesionālās specializācijas ziņā, bet viņiem ir gudrība un laba jutība pret informāciju.
Funkcionalitāte. Koordinatori ir labi, apvienojot komandu, atrodoties pie cilvēkiem ar polāro rakstzīmēm.
Lomu pārstāvji uzrāda labākos rezultātus kopā ar kolēģiem, kas atrodas viņu tuvumā. Ar miermīlīgiem līdzekļiem viņi var konsultēt, kontrolēt un samazināt konfliktu līdz nullei.
Radītājs
Raksturīga. Lomas pārstāvji pārsvarā ir izspēles, pārliecinoši un mantkārīgi par personīgiem sasniegumiem.
Radītājiem nav jābūt motivētiem, jo viņi paši var viegli atrast motivāciju.
Viņiem patīk justies komandas vadošajā elementā un piespiest citus rīkoties. Radītāji ātri apiet šķēršļus, izmantojot slepenos ceļus. Radītāja vājais punkts ir emocionalitāte.
Lomas pārstāvji var ļoti slikti reaģēt uz neveiksmēm. Viņiem arī ir grūti atrisināt konfliktus strīdu mīlestības dēļ un vēlmi aizstāvēt savu nostāju pēc kompromisa.
Funkcionalitāte. Radītājs ir labs līdera amatā, pateicoties efektivitātei un produktivitātei zem spiediena. Viņi spēj „piekabināt” cilvēkus ar pareizajiem vārdiem, tādējādi veicinot komandas locekļus.
Radītāji ievieš stabilitātes elementu, kas aizrauj kaislības. Šī spēja ir saistīta ar emocionālas saiknes trūkumu ar līdzīgām problēmām.
Lomas pārstāvji viegli piekrīt mainīt un nenoliedz radošo pieeju problēmu risināšanā.
Vadošā amatā viņi cenšas cilvēkiem uzspiest savu redzējumu par noteiktu uzdevumu izpildi. Šajā gadījumā veidotājiem ir augstākais efektivitātes rādītājs komandā.
Ideju ģenerators
Raksturīga. Ģeneratori ir visradošākie komandas locekļi, kas grupai rada novitātes garu.
Viņi atsakās no tradicionālajiem modeļiem, bieži vien atdaloties no komandas, lai paliktu vieni ar savām idejām un strādātu produktīvi.
Ģeneratori ir jutīgi pret pozitīvu un negatīvu kritiku. Viņi var nesniegt idejas realizācijai to radikālisma un pašu neizpildes un radošās nenoteiktības dēļ.
Ideju ģeneratori var pazust un pazust, sazinoties ar kolēģiem vai grupu strīdos, bet tie atšķiras ar neatkarību un oriģinalitāti kā neatkarīgu vienību.
Funkcionalitāte. Ģeneratora galvenā funkcija ir piedāvāt un veicināt inovatīvas idejas.
Viņi sēj graudus, no kuriem pārējie komandas locekļi aug problēmu risināšanā. Lomu pārstāvji bieži vada jaunu uzņēmumu / organizāciju / nozaru atvēršanas procesu.
Pētnieks
Raksturīga. Lieliski atrodiet kopīgu valodu ar dažādiem cilvēkiem. Viņiem ir iespēja apspriest, apstrādāt un analizēt lielu informācijas apjomu.
Viņi nav specializējušies ideju radīšanā, bet labprātīgi un prasmīgi popularizē komandu ģeneratoru idejas. Pētnieki spēj pareizi piemērot "improvizētos līdzekļus", lai sasniegtu kopīgus mērķus.
Viņi meklē iespējas pat tad, ja citas pazīmes tās neatpazīst.
Bet, ja pētnieks nesaņem stimulu no kolēģiem, viņa iniciatīva tiek samazināta līdz nullei.
Funkcionalitāte. Viņiem ir laba resursu sajūta, kas meklēšanas procesā pārsniedz grupas darbību. Labi veidojiet kontaktus ar ārpasauli.
Pētnieki vienmēr nodod informāciju caur kādu iekšēju filtru analizatoru, kas ļauj atbrīvoties no atkritumiem un izmantot iegūtās zināšanas, lai sasniegtu komandas mērķus.
Eksperts
Raksturīga. Ekspertiem ir rūpīga pieeja problēmu risināšanai, rūpīgi izvērtējot katru no savām darbībām.
Tie neatšķiras no iniciatīvas un ātruma, bet gandrīz vienmēr pieņem pareizos lēmumus uz kritiskas pieejas un maksimālas koncentrēšanās uz problēmu rēķina.
Funkcionalitāte. Eksperts ir labi analizējot. Viņš var izšķirt pretrunīgas idejas un ieteikumus, rūpīgi izpētot un prognozējot sekas.
Nozares pārstāvji sasniedz karjeras augstumu, jo viņi reti kļūdās. Tie šķiet nejutīgi un garlaicīgi citiem, kā arī lēni.
Diplomāts
Raksturīga. Diplomāti ir vērsti uz komandu.
Viņi ir pieklājīgi un taktiski, es atradīšu ikvienam "atslēgu". Pēc sava rakstura diplomāti viegli pielāgojas jebkuriem apstākļiem.
Pārstāvji lomu sirdī iemīlējas un gūst panākumus komandā.
Funkcionalitāte. Diplomāti izlīdzina asus stūri komandā, atceļ strīdus un konfliktus. Viņi ir gatavi strādāt ilgi un pacietīgi, lai komandā sasniegtu veselīgu emocionālo klimatu.
Izpildītājs
Raksturīga. Dodieties uz uzdevumu, radot jebkādas iniciatīvas loģiskam rezultātam. Tie tiek ņemti tikai par tām lietām, ko viņi var plecināt.
Mākslinieki nespēj izplatīt uzdevumus un deleģēt lietas. Bet darbam viņiem nav nepieciešams ārējs stimuls un motivācija.
Funkcionalitāte. Nepieciešama komandai situācijās, kad vajadzīgie uzdevumi prasa koncentrāciju un precizitāti. Izpildītāji ir uzmanīgi un pašpietiekami.
Darba laikā viņi bieži vien atsauc sevi. Lomas pārstāvji var būt labi līderi, pateicoties vēlmei sasniegt augstu veiktspēju un veiktspēju.
Kur, kā un kādam instrumentam izmanto?
Komandas lomas - pamatojoties uz produktivitāti.
Ja pareizi identificējat darbinieku stiprās un vājās puses, un pēc tam piešķiriet tām atbilstošas lomas, konflikti, konkurence, neefektivitāte, pasivitāte no darbiniekiem utt.
Komandas lomu noteikšana un atbilstošs uzdevumu sadalījums komandā ļauj pareizi izmantot cilvēkresursus.
Tātad personai, kura ir pakļauta pētnieka lomai, būs iespēja realizēt savu potenciāluja uzdodat viņam savākt un analizēt datus. Tajā pašā laikā viņa vēlme strādāt paliks stabili augsta.
Pretējā situācija, kurā izteikts ģenerators ir definēts pozīcijai, kas nozīmē rutīnas un ikdienas uzdevumu izpildi, radīs strauju produktivitātes un veiktspējas samazināšanos.
Ideju ģenerators nevar apiet savu dabu un būs vīlies par nepieciešamību ierobežot sevi ar rāmjiem un radošu bezdarbību.
Lomas var definēt, aptaujājot vai strādājot ar speciālistiem (komandas treneri, psihologi).
Reālajā dzīvē nav nekādu tīru pārstāvju. Parasti personai ir nosliece uzreiz uz vairākām lomu spēles komandām. Tāpēc ir svarīgi noteikt dominējošo pusi un pareizi to izmantot, lai sasniegtu kopējus mērķus.
Kopsavilkums par Belbina teoriju par “Komandas lomām”:
