Dažreiz gadās, ka darbs, kas agrāk radīja daudz pozitīvu emociju, šķiet bezjēdzīgs un pat kaitinošs.
Tajā pašā laikā cilvēks var justies kritums un vienaldzība pret viņu darbībuturklāt šis nosacījums var progresēt katru dienu, un dažos gadījumos tas var radīt nopietnas problēmas - līdz pat darba laika vai darba vietas īslaicīgai zudumam.
Psiholoģijas pamatjēdzienu definēšana
Kas ir profesionālais izdegums? Ko tas nozīmē „sadeguši vai sadedzināti darbā”?
Burnout sindroms (CMEA) ir stāvoklis, ko raksturo emocionāla, fiziska un garīga izsmelšanakas ir saistīts ar stresu darbā.
Rezultātā - ne tikai darbinieka depresija, interese par uzdevumiem, vienaldzība pret sava darba rezultātu, bet arī neizbēgama cilvēka darbaspēka potenciāla samazināšanās, ievērojams aktivitātes samazinājums un spējas risināt sarežģītus uzdevumus, kas prasa lielāku iesaistīšanos darba procesā.
Stāvokļa cēloņi
Emocionālo izdegšanu var uzskatīt par ķermeņa aizsardzība par traumatiskajām psihes parādībām. Tādējādi ķermenis samazina enerģijas patēriņu uz ārējiem stimuliem, pasargā nervu, sirds un asinsvadu un endokrīnās sistēmas no pārspīlējuma.
Tajā pašā laikā dažas profesionālās darbības iezīmes palielina emocionālā dedzināšanas sindroma izredzes.
Psihologi atšķir šādus izraisa CMEA rašanos:
- Sedenta darbs, kas prasa ilgstošu koncentrāciju.
- Ikdienas darbība, kas nozīmē atkārtotu uzdevumu izpildi.
- Strādāt pastāvīgā intensīvā ritmā.
- Nepietiekams darbinieku finansiālais un psiholoģiskais iedrošinājums veikt darbu.
- Nepietiekami definēti uzdevumi.
- Gan pārmērīga vadība no vadības, gan tās neesamība, kad ir nepieciešams risināt problēmas virs oficiālās kompetences.
- Nespēja mainīt situāciju profesionālajā jomā labāk.
Nepietiekama atpūta no darba, saspringta mājokļa atmosfēra, miega trūkums, kā arī neveselīgs uzturs var palielināt apdeguma risku.
Kādi ir darbinieki?
Ir noteiktas cilvēku kategorijas, kuru rakstura iezīmes norāda noslieci uz CMEA. Tie ietver:
- Spēja pārvērtēt pašcieņu, kas izraisa vilšanos ja nav iespējams sasniegt vēlamos rezultātus.
- Palielināta darbinieku atbildība par viņu rīcību un tieksme upurēt jūsu personīgās intereses profesionālo mērķu sasniegšanai.
- Perfekcionisms un maksimālisms, nepieciešamība pēc pilnīgas viņu darba izpildes.
Cilvēki, kas izmanto alkoholu, psihostimulantus vai antidepresantus, ir jāiekļauj riska zonā.
Galvenokārt novēro CMEA sociālajiem darbiniekiem - skolotāji, medicīnas darbinieki, uzņēmumu darbinieki ar milzīgu personālu, visi, kuru darbs ir saistīts ar pastāvīgu saziņu ar cilvēkiem - piemēram, pakalpojumu nozarē.
Tas ietver arī radošās profesijas - māksliniekus, dzejniekus, komponistus, rakstniekus, it īpaši, ja viņu darbība ilgstoši netiek atzīta sabiedrībā.
Simptomi un pazīmes
SEV neparādās pēkšņi - parasti tie pakāpeniski aug. Šī iemesla dēļ ļoti grūti noteikt tos sākotnējā periodā. Pirmkārt, cilvēks zaudē entuziasmu un motivāciju veikt savu darbu.
Atšķirībā no vēlmes noteiktu uzdevumu veikšana ir vairāk laika, nekā plānots - tas notiek tāpēc, ka zaudētās koncentrācijas spējas. Tad nāk noguruma vai kairinājuma sajūta.
Visus izdegšanas simptomus var iedalīt trīs grupās:
Fizioloģiski:
- Pastāvīgs nogurums, kas neizturas pat pēc garas miega.
- Biežas galvassāpes.
- Samazināta imunitāte, kas izpaužas kā jutība pret infekcijas slimībām.
- Paaugstināta svīšana, pat ar nelielu fizisku slodzi.
- Muskuļu vājums, strauji veicinošs muskuļu nogurums.
- Miega traucējumi
- Atkārtots reibonis, acu tumšums.
- Svara svārstības palielinātas vai pazeminātas apetītes dēļ.
Tajā pašā laikā visi iepriekš minētie simptomi ne vienmēr tiek ievēroti - tie var izpausties atkarībā no personas individuālajām īpašībām.
Psihoemocionāls:
- Vienaldzība pret notikumiem, emocionālas reakcijas trūkums uz tiem.
- Profesionālās darbības motivācijas izzušana.
- Neticība savām spējām, bezspēcības sajūta.
- Frustrācija ideālos.
- Kairinājums pret tuviem cilvēkiem, neapmierinātība ar viņu uzvedību, agresijas uzliesmojumi bez reāla iemesla.
- Pastāvīgi slikta garastāvoklis.
Kopumā CMEA psihoemocionālās pazīmes ir ļoti līdzīgas depresijai, bet pēdējo ir daudz grūtāk pārvarēt nekā izdegšana.
Uzvedība:
- Vēlme samazināt kontaktu ar cilvēkiem.
- Vēlme atbrīvoties no profesionālās atbildības, atteikums veikt savus tūlītējos pienākumus
- Atbildības noliegšana par to, kas notiek, vēlme novirzīt vainu par savām darbībām apkārtējiem cilvēkiem.
- Negatīva attieksme pret visu notiekošo, pesimistiskās prognozes nākotnei.
Šajā laikā persona var būt pakļauta alkohola lietošanai un atkarībai no narkotikām, kā veids, kā iegūt pozitīvu emocionālu uzlādi.
Ko darīt
Kā tikt galā ar emocionālo apdegumu darbā?
Emocionālās izdegšanas ārstēšanu kavē tās diagnostika agrīnā periodā.
Daudzi cilvēki vaina visu par pagaidu slimību un nopietni pievērsiet uzmanību problēmai jau ar tās progresēšanu.
Pirmā lieta, kas jādara, atklājot CMEA samazināt slodzi. Ja nepieciešams, ņemiet ārsta atvaļinājumu vai pat slimības sarakstu, jo turpmākais darbs šajā režīmā tikai pasliktinās veselības stāvokli.
Ja nav iespējas uz laiku atstāt darba vietu, jums ir jācenšas samazināt situācijas, kurās nepieciešams ievērojams stress.
Lai to izdarītu, jums ir jāpārskata jūsu pienākumi, nelietojiet virsstundas, lai nebūtu jāuzņemas citu kolēģu atbildība - pat ja jums ir jāsaka pieklājīgs, bet stingrs “nē”.
Arī izdalīšanās simptomu novēršana darbā palīdzēs:
- Lūdzu, palīdziet radiniekiem - izskaidrot viņiem situāciju un atpūtas nepieciešamību. Tikai viena saruna ar mīļoto cilvēku jau var ievērojami mazināt stresa stāvokli.
- Mēģiniet grūti atstāj iespaidus par darba dienu ārpus mājas. Pārejiet uz mājsaimniecības darbiem, atrodoties savā mājas vidē, pēc iespējas mazāk abstraktu no savas profesionālās darbības.
- Ar ievērojamu garīgo stresu darbā mainīt savu brīvā laika darbību - piemēram, pievērst uzmanību sportam.
- Miega režīms jābūt vismaz 8 stundām dienā.
- Organizēt pilnīga diēta un pareizo uzturu.
- Izvēlieties vairākus aktivitātes, kas rada pozitīvas emocijas - piemēram, zveja, ceļošana, slēpošana, jebkurš hobijs - pat ja tas prasa dažas finansiālas izmaksas.
Pēc atveseļošanās ir jācenšas novērst faktorus, kas noveda pie emocionālas izdalīšanās - ja jūs atstāt situāciju nemainīgu, iespējams, ka vēlāk CMEA parādīsies.
Lai to izdarītu, piemēram, pieprasīt papildu maksu neapmierinošas atlīdzības gadījumā apspriesties ar saviem kolēģiem atbildības loku, ja viņi “atstāj” savu atbildības sajūtu, un dažos gadījumos pat mainīt savu profesiju.
Ja nepieciešams, jums vajadzētu lūgt skaidru paskaidrojumu par uzdevumiem, apspriest un apstiprināt dažādus risinājumus.
Ja izdegšanas simptomi nepazūd, vislabāk konsultējieties ar speciālistu - psihologs vai psihoterapeits.
Kā tikt galā ar sindromu?
CMEA ir daudz vieglāk ārstēt darbā, veicot savlaicīgus pasākumus, lai tos novērstu.
Lai to izdarītu, jums ir jāveic šādi preventīvie pasākumi:
Fizioloģiski:
- pilnīga miegs;
- sabalansēts uzturs;
- dienas ievērošana;
- sporta vai pastaigas svaigā gaisā;
- periodiskas profesijas maiņas.
Psiholoģisks:
- Obligāta atpūta vismaz reizi nedēļā, kurā jūs varat veltīt laiku darbībām, kas sniedz morālu apmierinātību.
- Pareiza darba laika organizēšana - prioritāro uzdevumu piešķiršana un to prioritāšu īstenošana.
- Darba vides kvalitatīvs uzlabojums analizējot saistītās problēmas - jāatceras, ka ikvienam ir tiesības uz savu komfortu.
- Autotraining un motivācijas pasākumi.
- Meditācija un relaksācija. Šīs darbības palīdzēs atbrīvoties no garīgās stresa pēc darba.
- Atpūsties no moderniem saziņas līdzekļiem - jums ir nepieciešams tērēt kādu laiku, kad tālrunis un dators ir izslēgti, klusējot.
- Savlaicīga atvaļināšana, kas būtu jāveic ar uzsvaru uz izklaidi, ar prieku un patīkamām emocijām.
Psihologi iesaka pārskatīt negatīvās pieredzes - iemācīties pareizi pieņemt neveiksmes, nevis pievērst uzmanību tām, bet meklēt jaunus enerģijas avotus un motivāciju.
Nepieciešams arī spētu pieņemt zaudējumus, jo ļoti bieži tiek patērēts daudz enerģijas, lai saglabātu lietas vai sekotu tādiem jēdzieniem, kuriem nav pietiekamas vērtības vai citu personu atzīšanas.
Ar pareizu dzīves prioritāšu noteikšanu un preventīvo pasākumu ieviešanu, kas saistīti ar izdegšanas sindromu darbā, to var novērst, tādējādi saglabājot darba motivāciju un spēju sasniegt augstus rezultātus.
Kā nezaudēt interesi par jūsu uzņēmumu? Psihoterapijas profesionālā izdegšana:
