Lai varētu interesēt cilvēkus laba prasmekas var atvērt daudzas durvis un palīdzēt personai sasniegt vēlamos mērķus.
Kādas personas spēja radīt interesi izpaužas kā iedzimta dāvana, bet citas var apmācīt un praktizēt šo prasmi.
Kas tas ir?
Kur to var izmantot?
Spēja interesēt indivīdu vai sabiedrību palīdz cilvēkiem nodot savas galvenās domas un stimulēt auditoriju uztvert šīs domas pozitīvā veidā.
Šo prasmi var veiksmīgi izmantot:
- personiskā sfēra (tāpat kā pretējā dzimuma pārstāvis, pārliecināt savu otru pusi par nepieciešamību veikt noteiktas darbības, pārliecinoši atvainoties, iegūt jaunus draugus, būt "uzņēmuma dvēsele" un būt iecienītam paziņu vidū;
- profesionālā joma (veiksmīgi prezentējiet sevi kā speciālistu, savu produktu un savas prasmes, popularizējiet savas idejas un piesaistiet jaunus partnerus / investorus);
- mājsaimniecības sfēra (izbaudiet simpātiju nejaušiem cilvēkiem, kas var būt noderīgi).
Vai kāds lūdzu absolūti?
Psihologi saka, ka jūs varat absolūti kāds (pat ja viņam ir aizspriedumi par jums).
Tas tikai nedaudz aizņems laiku un pūles, lai “pārvērstu” pret jums pretiniekus.
Lai radītu līdzjūtību, jums jāizmanto trīs kanāli:
- komunikāciju (tas var būt dialogs vai monologs vienam no sarunas dalībniekiem);
- ķermeņa valoda (ķermeņa stāvoklis, kustība un īslaicīgi žesti, pieskārieni un tradicionālās zīmes);
- emocionāls fons (juteklisko un emocionālo komponentu, ko var skaidri redzēt cilvēku mijiedarbībā).
Ja jūs pareizi kombinējat šos elementus, jūs varat atrast personas sirds atslēgu un padarīt viņu par lojālu draugu / klausītāju / ventilatoru / darbinieku / klientu utt.
Kā piesaistīt cilvēkus?
Kā cilvēkiem patīk? Psiholoģiskie ieteikumi:
- Būdami lielā uzņēmumā, cilvēki pārtrauc viens otru vai gaida savu kārtu, lai runātu, bet tajā pašā laikā sagaida, ka tiks pievērsta pūļa uzmanība.
Un persona, kas pašlaik stāsta par joks vai stāstu, vienmēr meklē atbalstu. Viņš sāk aplūkot auditoriju, lai saprastu, ko viņš vadīs.
Kļūstiet par šādu ceļvedi, parādot karstu interesi.. Nododiet galvu savlaicīgi ar stāstu, smaidiet smieklīgos brīžos, uzdodiet skaidrojumus un skatieties stāstītāju ar izskatu. Tātad jūs varat ātri un nesāpīgi apgādāt personu, kas pārraida lielu auditoriju.
- Esiet atvērts sarunu partnerim vai sarunu biedriem. Nav šķērsotu roku un kāju, kas aptver matu vai cepures seju, sānu malas un pusgriezuma pozīciju. Pat kurpju zeķes jāvēršas pret savu pretinieku.
- Nebaidieties meklēt cilvēku acī. Lai izzustu neveiklību, mēģiniet atcerēties sarunu biedra acu krāsu un rakstu. Lai to izdarītu, cilvēka sejas izpētei būs nepieciešams ilgs laiks, saglabājot acu kontaktu.
- Nedomājiet par savām nepilnībām. Ja jums šķiet, ka jums ir neglīts deguns, jums nav nepieciešams veikt statisku un "izdevīgu" pozīciju jūsu sarunu biedra priekšā, lai nedaudz izrotātu realitāti.
Cilvēki nepamanīs lielāko daļu izskatu "defektu", kuriem mēs piešķiram lielu nozīmi.
Jā, un jūsu dīvainā uzvedība netiks ignorēta. Cilvēki ap mums redz 40% vairāk skaistu, nekā mēs domājam par sevi.
- Rūpējieties par savu izskatu. Grāmatu izvēle uz vāka. Līdz ar to izskats spēlē lielu lomu simpātijas uzvarēšanā. Jūsu izskats ir tīrs, sakopts, atturīgs.
- Neaizmirstiet. Nevajadzīgas kustības, mazi un bieži sastopami gestulāri, pastāvīgi mēģinājumi uzvilkt vai salabot drēbes novērš uzmanību. Šī kaitinoša burzma, tāpat kā moskītu, ņem visas sarunu partnera domas. Viņš neuzklausa viņam adresētos vārdus un vēlas ātri pabeigt dialogu.
- Saglabājiet savu pozu. Pareizā poza runā par jums, parādot uzticību un uzticamību.
- Nepārkāpiet personas robežas. Ja jūs nonākat pietiekami tuvu personai, un jūsu sarunu biedrs kļūst nervozs, labāk ir nedaudz palielināt attālumu. Tiklīdz būs skaidrs, ka persona ir gatava tuvākam kontaktam un atrodas jums, jūs varat doties uz tuvināšanu.
- Uzdot jautājumus. Cilvēki mīl runāt par sevi. Dodiet viņiem šo iespēju, un jūs varat ātri uzvarēt sava sarunu partnera mīlestību. Ja cilvēks jūtas ierobežots un nesaskaras, uzdodiet atklātus un rosinošus jautājumus, kas viņam palīdzēs runāt (jautājiet par viņa nodarbošanos, interesēm, vēlmēm kino un mūzikā, attieksmi pret mājdzīvniekiem uc).
- Izmantojiet vārdu. Tas ir burvju efekts uz sarunu biedru. Ikdienas dzīvē mēs sākam dialogu bez vārdiem, vienkārši uzturot sarunas ar interesantu personu, izmantojot jautājumus un atbildes. Tāpēc cilvēki tik reti dzird viņu vārdu.
Un periodiski sazinieties ar sarunu biedru pēc nosaukuma, tas ļaus viņam justies kā individuāli jūsu apelācija.
- Kad satiekat, aktīvi parādiet prieka emocijas.. Jums nevajadzētu pārspīlēt to, steidzoties uz vīrieti, piemēram, suni uz kaula. Bet, lai smaidītu, stingri sakrata rokas vai nedaudz ķēriens, cilvēks ir vienkārši nepieciešams.
- Izveidot pozitīvas emocijas. Mēģiniet diskusijai piedāvāt tikai pozitīvas ziņas un notikumus, atturēties no apvainojumiem un diskusijām, izsakot neapmierinātību ar dzīvi utt.
Ja jums ir jāpārvar cilvēks, kurš mīl tenkot, dodieties uz negatīvu vilni un nosodiet citus, neapstājiet visu šo sarunu.
Aptuveni iztaisnojot cilvēku, jūs tikai parādāt savu pārākumu un provocēt kairinājumu.
Labāk un uzmanīgi tulkot šo tēmu par citām lietām un notikumiem.
Praktiskās metodes
Kā cilvēkiem patīk? Praktiskās metodes palīdzēs ātri pievērst uzmanību un sēt līdzjūtības graudu, kas veidojas mijiedarbībā ar personu vai auditoriju:
- Kļūda. Ja jūs apzināti izdarāt kļūdu un pēc tam pieņemat sarunu partnera grozījumu un nedaudz apgrūtināt, jūs varat kukuļot jebkuru personu.
Veicot kļūdas, mēs parādām, ka nav neviena ideāla cilvēka.
Tas ļauj sarunu partnerim justies emocionālā komforta vietā blakus personai augstākās sociālās kāpņu pakāpēs. Turklāt pretinieks nebaidīsies nākotnē kļūdīties un tāpēc nebūs piesardzīgs un iztaisnosies.
- Padarīt komplimentus "citu cilvēku rokās". Cilvēkiem parasti ir jauktas jūtas, kas saņem tiešus komplimentus vai atzinību no citas personas. Viņi sāk apgrūtināt, pazaudēt un aizdomās par patīkamu vārdu rašanos rupjībā. Tāpēc ir efektīvāk pateikt komplimentus no trešās puses: „Anna Sergejevna, jūsu darbinieks Nikolajs tik ļoti iepriecināja jūsu departamenta attīstības plānu!”
- Stimulēt personu pašnovērtējumā. Lai to izdarītu, slavējiet uzvedības vai domāšanas veidu, nevis pats cilvēks. Piemēram, paziņa jums saka: “4 dienu laikā es uzzināju, kā atrisināt šos sarežģītos uzdevumus.” Jūs varat atbildēt šādā veidā: "Iespējams, ir ļoti grūti 4 dienu laikā risināt augstākās matemātikas piemērus." Šeit jūsu draugs noteikti slavēs sevi: „Jā, es esmu labi strādājis, jūs nevarat to apstrīdēt.” Ļaujot personai slavēt sevi, jūs viņu padarāt laimīgu.
- Nebaidieties lūgt palīdzību.. Cilvēki novērtē tos, par kuriem viņi varēja demonstrēt savu muižību, kā arī tos, kuros viņi ieguldīja savus resursus.
Tādēļ, ja jūs lūdzat labu (vienkāršu), palielināsies izredzes, ka cilvēks patiks.
- Mēģiniet ierobežot "neskaidras frāzes". "Man šķiet," "Es domāju," "Es nepieprasu, ka tas ir pareizs", un citas frāzes, kas uzsver personas nedrošību viņu vārdos, var pārvērst savu sarunu biedru prom no jums. Ierobežojiet šādus ievadus.
Kā interesēties par sevi un saviem pakalpojumiem?
Lai ieinteresētu cilvēkus ne tikai savā personā, bet arī viņu pakalpojumos, viņiem būs jāmēģina. Svarīgākais nosacījums ir gūt labumu ievadvārda posmā. Jo ātrāk jūs piedāvāsit priekšrocības jo lielāka iespēja saglabāt potenciālā klienta uzmanību.
Faktiskais un noderīgais piedāvājums - unikalitāte
Dzimis interesants priekšlikums ieguvuma un unikalitātes krustojumā.
Jūs varat palīdzēt atrisināt personas problēmu ar jaunāko metodi, personīgi izstrādātu stratēģiju vai universālu pieeju.
Ja jūs varat skaidri noteikt, kādas klientu vajadzības jums pārklājas, un kāpēc jūsu metode / produkts ir labs, garantēta cilvēku uzmanība.
Uz leju ar zizli!
Prezentāciju un stāstu par jūsu produktiem / pakalpojumiem neizmantojiet sarežģītas leksikas konstrukcijas. Izmetiet biroja preces.
Cilvēki, kas apnikuši pretrunīgas reklāmas un kliedētas frāzes, neuzticas „tirgus līderiem”, “labākajam produktam saskaņā ar pētījuma rezultātiem”, “speciālistu komanda ar plašu pieredzi šajā jomā” utt.
Runājiet faktiski un pieejamus vārdus. Parastās frāzes, piemēram, „mūsu kompānijai ir daudz pieredzes”, jāaizstāj ar „mēs esam strādājuši šajā nišā jau 8 gadus, no kuriem 5 mūsu darbinieki ir mācījušies kursiem…”.
Pastāstiet stāstu
Labākais veids, kā iegūt ieinteresēto klientu, ir pateikt viņam stāstu, piešķirot produktu vai pakalpojumu ar "dvēseli".
Jūs varat teikt, ka esat izgudrojis super-spēcīgu putekļsūcēju.
Un jūs varat pateikt, ka četri gadi strādāja pie šī tehnoloģiskā brīnuma izstrādes, jo jums ir divi bērni, kas pastāvīgi pakaiši un kuriem ir jātīra.
Lai padarītu tīrīšanas procesu vieglāku un iesaistītu bērnus, vecākiem un bērnam tika izstrādāts spēcīgs divu rokturu putekļu sūcējs. Stāsts palīdzēs nopelnīt klausītāju uzticību. un iedrošiniet uzticību savai kompetencei.
Esi pats
Atzīstiet, ka jūs ejat cauri un varēsiet izkļūt runājot ar auditoriju. Pastāstiet mums, kas ir pirmā publiskā pieredze jums. vai personisku prezentāciju.
Tādējādi jūs parādāt, ka cilvēks jums nav svešs un pelna klausītāja uzticamību.
Kādas kļūdas jāizvairās?
Psihologi un treneri iesaka izvairīties no šādiem pasākumiem:
- Nepieskarieties pretrunīgām tēmām. (reliģija, politika, ticība). Tādā veidā jūs varat ļoti kaitēt saziņai, pat pozitīvi vērtējot sarunu biedru pret sevi.
Nemēģiniet "iekļūt dvēselē". Ja persona nav gatava jums pateikt savus noslēpumus, uzticēties grūtos laikos un notikumos dzīvē, raudāt vestī, jums nevajadzētu viņu piespiest.
- Neaizmirstiet. Hipokrātija jūtama sajūtu un intuīcijas līmenī. Ja jūs cenšaties parādīt prieku un cieņu, karot labvēlīgi ar raksturu, kuru jūs ienīda, viņš noteikti justies nepareizi. Šādā situācijā labāk ir rīkoties neitrāli.
- Vai nav kaitinošas. Jums nevajadzētu mēģināt pārliecināt cilvēkus, apvilkt tos "patiesībā" un pierādīt savu lietu.
Pat ja jūs to darāt vieglā formā, mājienu par nevēlēšanos turpināt šo sarunu vajadzētu izmantot kā pārtraukšanas signālu jums un iemeslu, lai mainītu tēmu.
Labākais palīgs efektīvas komunikācijas veidošanā ir sirsnība. Mēģiniet izveidot sevi pozitīvam vilnim, lai jūs to varētu viegli nogādāt masās.
Tad jums nebūs maldināt un izmēģināt maskas, kas nozīmē, ka jūs viegli saņemsiet cilvēkus.
Kā piesaistīt cilvēkus sev:
