Saziņa

Konflikta plusi, mīnusi un sekas

Daži apstākļi, pārpratumi, negatīva attieksme pret sarunu partneri noved pie konfliktiem.

Šis starpgadījums notiek ar visiem un to dabisks processkas notiek dažādās dzīves situācijās.

Eksperti identificē gan konflikta priekšrocības, gan trūkumus. Šādu negadījumu ir daudzas sekas, kas būtu jālasa.

Daba un iemesls

Konflikts ir radies, kad viena puse uzskata, ka otra pārkāpj tās intereses.

Kad cilvēki pārāk atšķirīgs priekšstats par to, kas notiekviedoklis nesakrīt konkrētā jautājumā, notiek sadursme.

Katra puse mēģina pierādīt savu lietu, noraida ienaidnieka argumentus. Cilvēki pārstāj viens otru, koncentrējoties tikai uz viņu viedokli.

Cieņa pret otru, tolerance pazūd, naids un nicinājums. Dzimis vēlme pierādīt savu lietu otrā pusē un ņem to.

Eksperti uzskata, ka konflikti ir dabiska parādība, kas notiek cilvēka socializācijas laikā.

Viņš cenšas iegūt draugus, parādās daži paziņas. Saziņas gaitā sarunu biedri dažreiz saprot, ka viņu viedokļi atšķiras, un tas rada negatīvas situācijas.

Konfliktus parasti pavada. strīdi, agresijabet ir gadījumi, kad sarunu biedri nonāk pie kompromisa, ne tikai ievēro savu viedokli, bet arī pretinieka viedokli.

Psihologi identificē vairākus konflikta cēloņus:

  1. Mērķis. Interešu atšķirības, viedokļi par dzīvi. Šajā gadījumā puses nevar pieņemt viena otru, kritizēt.
  2. Organizatoriskā un vadības. Viņi ir saistīti ar personas profesionālo darbību, kad darbinieks kļūdās, uzskata, ka vadītāja spiediens, vai priekšnieks neizpilda norādījumus, tiek kritizēti padotajiem. Abas puses ir neapmierinātas, cerības neatbilst realitātei.
  3. Sociāli psiholoģiski. Parasti tas ir nepareizs darbības rezultātu novērtējums, vai persona izturas pret pieaugušo kā bērnu un runā ar viņu, it kā viņš būtu mazs, nedod nopietnas instrukcijas.
  4. Personisks. Temperatūras, rakstzīmju, nepietiekamas sociālās adaptācijas neatbilstība, nepareiza paša spēju novērtēšana. Pareiza audzēšana palīdzēs novērst negatīvas situācijas.

Balss, rupjības valodas, augstprātības, vēlmes runāt trūkums, problēmas risināšana komunikācijas laikā var arī izraisīt šādu incidentu.

Konflikta cēloņi:

Nepieciešamie un pietiekami apstākļi un faktori

Konfliktu termini - Šie ir apstākļi, kas izraisa negatīvu situāciju. Tie var būt objektīvi un subjektīvi. Objektīvi nosacījumi ietver:

  • pārmaiņas sabiedrības ekonomiskajā, politiskajā un sociālajā dzīvē;
  • iedzīvotāju finansiālā stratifikācija, kad iedzīvotāju ienākumi ievērojami atšķiras;
  • tradicionālo morāles principu pārkāpšana;
  • slimības: gan fiziskas, gan psiholoģiskas.

Subjektīvi konflikta dzimšanas apstākļi ir:

  • persona ir pārāk nemierīga un aizraujoša;
  • saspringts stāvoklis;
  • savtīga uzvedība;
  • zemas morālās, personīgās īpašības;
  • nespēja veidot attiecības ar citiem cilvēkiem.

Konfliktu faktori ir daudz. Galvenie ir garīgo vērtību, dzīvesveida, dzīves mērķu neatbilstība.

Bieži viņi arī kļūst par negatīvām rakstura iezīmēm: lepnums, egoisms, augstprātība, vēlme apspiest, karsts temperaments un emocionalitāte.

Un otrādi kompromisu tādas pozitīvas iezīmes kā draudzīgums, iecietība citiem, pozitīva attieksme pret citiem, spēja uzturēt mieru, vēlme rast problēmas risinājumu.

Struktūras, konstruktīvās un destruktīvās funkcijas

Konfliktu veido šādi elementi:

  1. Objekts. Tie var būt materiālas, garīgas vai sociālas vērtības. Atkarībā no situācijas tie atšķiras.
  2. Locekļi. Tie ir indivīdi, cilvēku grupas, organizācijas un pat valstis. Konflikts var ne tikai indivīdiem, bet arī milzīgām grupām.
  3. Nosacījumi, sociālā vide. Lomu spēlē tā, kurā sociālajā klasē dalībnieki pieder, kur viņi dzīvo, kuras profesionālās pozīcijas viņi ieņem.
  4. Subjektīva uztvere. Katrs konflikta dalībnieks uztvers situāciju savā veidā, reaģēs uz to ar noteiktām emocijām un jūtām.

    Viena persona var burtiski apbēdināt, bet otra uztvers, kas notiek mierīgi, bez emocijām.

Pēc psihologu domām, konflikti veic konstruktīvas un destruktīvas funkcijas. Dizaina funkcijas ietver:

  1. Atklājot pretrunas. Konflikts spēj izcelt neatrisinātos jautājumus, kas pastāv starp cilvēkiem.
  2. Personas psiholoģisko īpašību novērtēšana. Konflikta dalībnieki uzzina iepriekš nepazīstamas viena otras rakstura iezīmes.
  3. Garīgās spriedzes vājināšanās. Jūs varat atbrīvoties no uzbudināmības, mazināt spriedzi.
  4. Personības attīstība. Persona gūst pieredzi komunikācijā ar cilvēkiem, mācās veidot saziņu ar citiem cilvēkiem, lai atrastu kopīgu valodu.
  5. Individuālo darbību kvalitātes uzlabošana. Cilvēku darbība paātrinās, attīstās uzvedības prasmes ekstremālās situācijās.

Citiem vārdiem sakot, konstruktīvās funkcijas ir pozitīvas. Viņi veic pozitīvas funkcijas, kas vislabāk ietekmē personas personību, un konflikts darbojas kā sava veida attīstība, gūstot pieredzi.

Destruktīvas funkcijas ir atšķirīgas - tās ir negatīvas un ietver:

  1. Sakaru sistēmas pārkāpums - personai ir grūtības sazināties ar cilvēkiem.
  2. Persona piedzīvo negatīvas emocijas.
  3. Naidīgums pret konflikta otro pusi.
  4. Vienam konfliktam var sekot cits, ja puses vēl nav atrisinājušas radušās atšķirības.

Konflikts veic gan pozitīvas, gan negatīvas funkcijas.

Abas puses konfliktu gaitā piedzīvo noteiktas emocijas un jūtas, tāpēc psihologi to saka šie incidenti ir pieredze.

Vienā gadījumā tas var būt pozitīvs, bet otrā - negatīvs.

Konflikti: konstruktīvi vai destruktīvi - kā definēt? Skatiet videoklipu:

Mērķi un motīvi

Konflikta mērķis ir situācijas izmaiņas labvēlīgā virzienā. Persona cenšas uzlabot situāciju, atrisināt savus jautājumus Viņš vēlas atbrīvoties no pārpratumiem, atrast atbildes, nolemj noskaidrot, vai turpināt attiecības vai apstāties.

Motīvus veido iekšējie komponenti, uzskati, uzskati par dzīvi. To ietekmē arī apstākļi, sociālā vide.

Motīvi ir spēks, kas vada cilvēkus konfliktā.. Tie var ievērojami atšķirties atkarībā no situācijas. Parasti tie ir:

  • intereses;
  • vērtības;
  • mērķi;
  • ideāli;
  • pārliecību.

Sociālie apstākļi, kurā atrodas persona, var ietekmēt indivīda noskaņojumu, garastāvokli un perspektīvas.

Konfliktu rīcības stratēģijas:

Pozitīvas un negatīvas puses

Šiem incidentiem var būt gan pozitīvas, gan negatīvas puses.

Pozitīva ietekme

Šo incidentu pozitīvās sekas ir:

  1. Mijiedarbības attīstība gan starp indivīdiem, gan starp sociālajām grupām.
  2. Šādas situācijas uzlabo attiecības. Viņi virzās uz jaunu līmeni, cilvēki tiek atklāti viens otram.
  3. Konflikti atklāj noteiktu attiecību priekšrocības un trūkumus.
  4. Ar šādu situāciju palīdzību iespējams veidot harmoniskākas attiecības, indivīdi neslēpj savas patiesās izjūtas.
  5. Situācijas dalībnieki viens otru pazīst.

Pateicoties šādām situācijām, cilvēki uzzina būt kopā ar viņiem tālāk vai nē, veidot attiecības vai nedarīt to.

Attiecības kļūst uzticīgākas, novērš pārpratumus.

Konfliktam ir pozitīva ietekme uz sabiedrību tikai tad, ja ja tie notiek retinetraucējiet cilvēkus iekšēji, nerada stresa apstākļus.

Tad cilvēki viens otru vairāk uzticas, tie ir vairāk atvērti, atklāti.

Ja tās notiek bieži, sabiedrība kļūst izpostīta, agresīva, pieaug noziegumu sastopamība, un cilvēki nespēj izveidot saziņu, nespēj veidot attiecības.

Negatīvi rezultāti

Konfliktiem ir daudz negatīvu seku.. Tie ietver:

  1. Apmierinātība ar profesionālo darbību.
  2. Nepamatota konkurence.
  3. Informācijas slēpšana.
  4. Pieredze, uztraukums, kas bieži izraisa garīgās problēmas.
  5. Ir grūti veidot komunikācijas nākotnē.

Cilvēks negatīvas emocijas, viņš jūtas slikti, cenšoties atgūt no tā, kas noticis.

Tas var negatīvi ietekmē profesionālo darbību: Cilvēks ir nomākts, viņam nav spēka strādāt, tāpēc produktivitāte samazinās. Lai tiktu galā ar darbu, jautājumi kļūst ļoti grūti.

Sociālie konflikti ne vienmēr ir, bet visbiežāk rada negatīvas sekas. Cilvēki pārstāj censties veidot jaunas attiecības, izvairīties no jauniem paziņojumiem, izstāties sev.

Notiek tas, ka puses atrod kompromisu, pārrunā tos interesējošos jautājumus, bet bieži vien konflikta atlikumi joprojām paliek.

Jebkurš konflikts tam ir noteikti mērķi, motīvi, var radīt gan pozitīvas, gan negatīvas sekas.

Šie incidenti ir daļa no cilvēka sociālās dzīves tāpēc pat starp visdraudzīgākajiem un nekonfliktākajiem cilvēkiem tas notiek nepareizas izpratnes un pretējās puses viedokļu noraidīšanas rezultātā.

Par šī videoklipa konflikta priekšrocībām un trūkumiem:

Skatiet videoklipu: Calling All Cars: Muerta en Buenaventura The Greasy Trail Turtle-Necked Murder (Maijs 2024).