Cilvēka psiholoģija ļoti sarežģīta un noslēpumaina. Cilvēki ne vienmēr saka, ko viņi domā.
Dažādi apstākļi liek viņiem slēpt savas patiesās jūtas: bailes zaudēt darbu vai draudzību, vēlme iegūt, utt.
Lai saprastu indivīda patiesos nodomus, pietiek ar pamatiem neverbālā komunikācija, tas ir, zīmju valoda un sejas izteiksmes.
Kas tas ir?
Ķermeņa valoda, žesti un sejas izteiksmes attiecas uz neverbālā komunikācija.
Ir zinātniski pierādīts, ka persona var izrunāt līdz pat 40 tūkstošiem vārdu dienā.
Tomēr ir ļoti grūti sazināties tikai ar vārdiem. Žesti un sejas izteiksmes pastiprina cilvēka runu un dažreiz to pilnībā aizstāj.
Ne-verbālā saziņa, nejauši, viņa nevar kontrolēt. Tāpēc uzmanīgs sarunu biedrs vienmēr varēs saskatīt nepatiesu saziņu. Žestos un sejas izteiksmēs ir šādas tipu pazīmes:
- Fizioloģiski. Šī apsārtums, trīce, uztraukums un citas reakcijas, kas nav pakļautas apziņai.
- Neapzināta gestācija: kratot kājām, berzējot seju utt.
- Apzinātie signāli: žesti, sejas izteiksmes, ko izmanto, lai nodotu informāciju.
Neverbālā komunikācija
Tiek saukta neverbālā komunikācija psiholoģijā bezjēdzīga komunikācija, tas ir, komunikācija, izmantojot sejas izteiksmes, žestus, intonāciju, ķermeņa kustību.
Ne-verbālās valodas zināšanas ļauj ne tikai labāk izprast sarunu biedru, bet arī uzzināt viņa attieksmi pret to, kas tika teikts, pirms viņš to izsaka ar vārdiem.
Tādējādi runas komunikācija veic šādas funkcijas:
- izveido saziņu starp komunikāciju;
- stiprināt verbālās izteiksmes, bagātināt komunikācijas procesu;
- Izsakiet sarunu partnera emocionālo stāvokli.
Netradicionālā komunikācija var būt šāda veida:
- Kinetiskā. Tas ir savdabīgs žestu, pozu, sejas izteiksmju kopums, kas būtu nepārprotami jāinterpretē. Šīs pazīmes ir konkrētas kultūras izpausme.
- Taustes zīmes. Tie ir pieskārieni, kurus izmanto diezgan ciešā saziņā (draudzīgs, mīlošs, profesionāls).
- Sensorā uztvere. Komunikācija balstās uz smaržu, garšas, krāsas uc uztveri.
- Paraverbal komunikācija. Tas nozīmē balss laika, intonācijas, runas ritma izpausmi komunikācijas laikā.
- Proxemics. Komunikācija tiek vērtēta pēc attāluma starp sarunu partneriem. Attālums var būt personisks, profesionāls un publisks.
Ikdienas komunikācijā cilvēks cenšas saprast sarunu biedru, galvenokārt, izmantojot žestus un sejas izteiksmes. Zinātne, kas pēta šādu komunikāciju, tiek saukta par fiziognomiju.
Ķermeņa valodas neskaidrība
Kāpēc ķermeņa valoda ir neskaidra?
Saziņas procesā cilvēks neuzskata individuālus vārdus vai žestus, bet holistisku attēlu.
Fakts, ka sarunu biedrs nepabeidz runu, ir saprotams ar sejas vai kustību izpausmi.
Tomēr zīmju valoda ne vienmēr ir nepārprotama. Piemēram, psiholoģijā šķērsotās ieroči nozīmē noslēpumu un atsvešināšanos. Bet cilvēks var tikai iesaldēt, tāpēc viņš iet rokās ap sevi.
Ja cilvēks berzē degunu vai pieri, tas tiek interpretēts kā tas, ka viņš guļ. Bet viņam var būt tikai galvassāpes vai skrāpējums. Yawning ne vienmēr liecina par garlaicību. Varbūt telpā vienkārši nav pietiekami daudz skābekļa.
Arī daudzi scammers ir iemācījušies izmantot neverbālus līdzekļus, lai maldinātu. Patiesi un atklāts izskats, smaids kukuļ upuri un maldina viņu.
Tajā pašā laikā cilvēks, kas atrodas nepazīstamā vidē, var izturēt saspiešanu un stingri, un ar augstprātību var būt pašapziņas trūkums, bet tas nenorāda uz viņa slikto attieksmi pret citiem.
Žestu nozīme
Pareizi interpretēt žestus un sejas izteiksmes var mācīties.
Tam būs nepieciešama zināma pieredze un teorētiskās zināšanas.
Ja mēs izmetam dažas nianses, tad psiholoģijā ir zināma žestu un sejas izteiksmju interpretācija, saskaņā ar kuru izdarīt secinājumus par sarunu biedru un viņa attieksmi.
Cilvēka līderis
Cilvēka līderi vienmēr var identificēt ar viņa neverbālajām zīmēm. Viņa žesti vienmēr ir nepārprotami, precīzi un pauž pārliecību.
Vadītāja galvenās psiholoģiskās pazīmes:
- Stingra rokasspiediena. Uzticamas personas rokas vienmēr ir virsū, viņš ir pirmais, kas pabeidz rokasspiedienu.
- Dažādi atribūti. Vadītāji ļoti bieži tur roku pildspalvu, ar kuru viņi norāda.
- Dominēšanas žesti. Ja galva šķērso rokas uz krūtīm, viņa īkšķi vienmēr būs vērsti uz augšu. Tas liecina par tās vadošo pozīciju.
- Skaidri un viengabalaini žesti. Pārliecināts cilvēks nekad nezina savu degunu, neberzina pieres, nesalīdzina savas drēbes. Viņa kustības ir skaidras un viengabalainas.
Gulēšanas pazīmes
Kā identificēt meli ar sejas izteiksmēm un žestiem? Tas intervētājs ir nepieklājīgsDažas pazīmes norāda:
- Berzes degunu, acis runājot.
- Relaksējoša šalle.
- Skatoties prom uz sāniem. Sirsnīgs pavadonis vienmēr skatās otru acī.
- Klusa, neskaidra balss, vai, gluži otrādi, ātra runa, it kā iegaumēta.
- Piespiedu smaids no vietas, kas rada aizrautību.
- Fussy kustība, pārvietojot vienumus uz galda.
Saziņa starp vīrieti un sievieti
Varbūt visbiežāk neverbālie saziņas līdzekļi tiek izmantoti komunikācijā starp vīriešiem un sievietēm. Tas notiek neapzināti, kā cilvēki simpātiski viens otramjusties brīvi izteikt to ar vārdiem.
Daži žesti un sejas izteiksmes ir iedzimtas, tās izmantoja pat attālie senči, lai piesaistītu pretējo dzimumu.
Vīriešu līdzjūtības izteikšanas veidi
Kādi ir cilvēka žesti, ja viņam patīk jums?
Vīrieši ir slepeni un kautrīgi radījumi. Bieži vien viņi nepauda līdzjūtību sievietei no pieticības vai bailes no atteikuma.
Sieviete var saprast, ka viņai patīk cilvēks šādām neverbālām zīmēm:
- Pastāvīga klātbūtne tuvumā. Viņš kaut kādā veidā nesaprotamā veidā ir īstajā vietā, lai palīdzētu.
- Smaidiet sanāksmē. Ja meitene viņai patīk, tad cilvēks nevar aizturēt prieku, kad viņu redz.
- Novērošana. Vīrieši mīl acis, tāpēc viņi pastāvīgi skatās uz viņu līdzjūtības priekšmetu. Tomēr, redzot, ka viņa skatiens ir nozvejots, jaunietis izskatās prom, jo tas ir apmulsums.
- Runas mainīšana. Cilvēks, kas mīl, runās neskaidri, paklupt vai runā ārpus vietas.
- Nervu uzvedība. Sazinoties, cilvēks velk kaklasaiti, pārvietos priekšmetus uz galda, koriģēs drēbes.
- Samazināts balss laiks.
- Personiskās telpas pārkāpums. Vīrietis cenšas būt tuvāk sievietei, pieskarties viņai. Viņš cenšas palīdzēt savākt lietas, iesniegt mēteli.
Sieviešu noslēpumu lasīšana
Sievietes biežāk nekā vīrieši izmanto zīmju valodu un sejas izteiksmes. Tas ir saistīts ar pārliecību, ka meitenei nevajadzētu būt pirmajai, kas atzīst viņas līdzjūtību.
Tāpēc viņi bieži sūta dažādas zīmes, provocējot jaunu cilvēku līdz pirmajam solim. Viņa nepārprotami sūta dažas zīmes un citas - apzināti.
Sieviešu līdzjūtības pazīmes:
- Izskatās no manekena un acu nolaupīšanas.
- Mati mati, čokurošanās uz pirksta.
- Viegli smaids un lūpu nokošana.
- Skaļas sarunas, izteiktas gestulācijas, skaista poza, gluda gaita.
- Palīdzības pieprasījumi.
- Tīši flirtējot ar citu cilvēku līdzjūtības objekta klātbūtnē, kas izraisa greizsirdību.
- Šķietami nejaušs pieskāriens.
Tomēr īpaši kautrīgas meitenes slēpt savu attieksmi visos iespējamos veidos. Lai saprastu, ka cilvēkiem ir siltas jūtas, var būt kāda iemesla dēļ:
- izvairoties no sanāksmēm, skatoties prom;
- apzināta rupjība, vienaldzības demonstrācija.
Tajā pašā laikā, viņas drebošs balss, sejas apsārtums, neskaidras kustības, runas, satraukums viņa patika cilvēka klātbūtnē.
Rakstzīmju piemēri
Kāpēc cilvēks runā runājot? Lai saprastu cilvēkus un veidotu starppersonu attiecības, ir svarīgi zināt, ko nozīmē žesti. Ja persona ir sarunā gestulējot, tas nozīmē viņa emocionālo attieksmi.
Viņš cenšas stiprināt savas runas vērtību, lai sniegtu informāciju cilvēku apziņai. Parasti žesti tiek izmantoti, ja vien ar vārdiem vien nepietiek.
Atvērtas rokas Signāls par prieku. Agresija izteikts ar asām īsām kustībām.
Galvenie runāšanas žesti, ko izmanto komunikācijā:
- Skrāpēšana. Ja cilvēks berzē savu ausu cilpu, viņš grib runāt. Kakla vai vaigu berzēšana norāda uz nenoteiktību vai neuzticību partnerim.
- Krustojumu šķērsošana. Šķērsotas rokas vai kājas simbolizē enerģijas slēgšanu. Persona vai nu nevēlas sazināties ar pretinieku, vai stāsta meli. Bieži vien cilvēki šķērso ieročus nepazīstamā vidē, kur viņi jūtas nedroši. Arī rokas uz krūtīm runā par neuzticību, negatīvu attieksmi pret pretinieku. Ja vienlaikus saspiežas dūri, tad cilvēks ir ļoti saspringts.
- Savienoti pirksti. Ja cilvēks aizķer pirkstus un tur viņa priekšā, viņš ir nedraudzīgs. Jo tuvāk tās ir sejas, jo spēcīgāka ir negatīvā. Lai gan vienlaikus indivīds var atklāti smaidīt un vienoties ar sarunu biedru.
- Rokas aiz muguras. Ieroči, kas atrodas aiz muguras, runā par augstākās personības sajūtu. Tā ir atvērta pretiniekam, jo tā nejūtas apdraudēta.
Ja tajā pašā laikā cilvēks skrāpē galvu, berzē seju, gluži pretēji, tas liecina par neērtību. Tādējādi viņš cenšas slēpt savu nedrošību.
- Rokas kabatās. Šāds žests ir noslēpuma pierādījums, mēģinājums slēpt svarīgu informāciju. Arī kautrīgi cilvēki patur savas rokas kabatās, jo viņi nezina, kur tos likt. Šādām personībām ir pleci un nenoteikts izskats. Sasmalcināti zobi un sašaurinātas acis ar vienlaicīgu roku ievietošanu kabatās runā par dusmām un dusmām.
- Atvērtas rokas. Atvērtas rokas, plaukstas, ko aiztur cilvēki, kuriem nav nekādu slēpšanās. Šķiet, ka viņi demonstrē savu domas sirsnību, "akmens trūkumu krūtīs". Šādu tehniku bieži izmanto uzņēmēji sarunās un līguma parakstīšanā.
- Rokas krūtīs. Cilvēks piespiež rokas uz krūtīm, kad viņš pasludina mīlestību vai lūdz kaut ko. Krāpnieki to dara, kad viņi vēlas iegūt lietas. Patiesībā viņu nodomi ir tālu no labas.
- Rokas aiz galvas. Šāds žests ir savdabīgs cilvēkiem, kuri jūtas viņu pārākumā. Vienlaicīga kājām nogriešana kājām dod amatieram argumentu. Šī poza ir kaitinoša daudziem, parasti boss sēž viņa padoto priekšā. Tomēr šāds ķermeņa stāvoklis aizkavē darbu, cenšoties atpūsties. Tas nozīmē, ka viņš jūtas ērti un nepagaida triku.
- Ķieģeļu vienumi. Daudzi ir ieradušies sarunāties ar pildspalvu vai zīmuli. Tas var nozīmēt neuzticību tam, ko viņš dzirdējis, vai ka indivīds to atspoguļo. Kad cilvēks smaida pirkstus, viņam ir nepieciešams apstiprinājums vai slava.
Zīmju valoda ļoti daudzpusīga un interesanta. Tas palīdz labāk izprast jūsu pretinieku, veidot uzticamas attiecības vai novērst briesmas.
Analizējot indivīda kustības un sejas izteiksmes, jūs varat viegli aprēķināt viņa nākamās darbības. Ne-verbālo komunikāciju bieži izmanto krāpnieki un krāpnieki.
Tomēr ikviens var pielietot savas zināšanas ikdienas dzīvē. Būtu arī no jauna definējiet savus ieradumus. Varbūt veids, kā turēt rokas jūsu kabatās, nenozīmē neko, bet sarunu biedrs viņu var nepareizi interpretēt.
Kā iemācīties lasīt cilvēkus? Uzziniet no videoklipa:
