In psiholoģija atšķiras konfliktu veidi.
Attiecīgi tiek izvēlēti optimālākie to atrisināšanas veidi.
Kas tas ir: definīcija
Kāda definīcija vislabāk atbilst konflikta jēdzienam?
Konflikts - attiecības starp priekšmetiem, ko raksturo konfrontācija, kuras pamatā ir viedokļu, motīvu, interešu atšķirība.
Tas var būt starppersonu, starpgrupu, grupas un indivīda starpā.
Tas ir interešu un viedokļu sadursmeotrās puses noraidīšana, cīņa par izdzīvošanu un ierobežotie resursi. Tas ir pretēji vērstu mērķu sadursme.
Konflikts ir veids, kā noteikt pretrunas, kas ir stimuls to risinājumu meklēšanai. Šīm pretrunām ir personiska nozīme mijiedarbības dalībniekiem.
Konfliktu uzskata par konkurenci. Tas kļūst reāls, ja vismaz viena no pusēm atzīst tās esamību.
To var uzskatīt arī par divu objektu mijiedarbību, kas ir identificējuši nesaderīgus mērķus. Tie var būt cilvēki, klases, sociālās iestādes.
Tiek uzskatīts, ka konflikts ir dialoguja puses tieši izsaka savas intereses. Svarīgi ir vēlme sabojāt vienu no pusēm - morālo, materiālo, psiholoģisko, sociālo kaitējumu.
Konflikta jēdziens šajā videoklipā:
Strukturālie elementi
Konflikts tam ir noteikta struktūra, ļaujot pilnīgāk noteikt tās nozīmīgumu, steidzamību un noregulējuma metodes.
- Objekts Tas ietver materiālo, garīgo, sociālo vērtību, par kuru krustojas abu pušu intereses. Katrs karojošais dalībnieks cenšas viņu aizturēt.
- Temats - patiesībā, ņemot vērā nesaskaņas, problēmu, avotu, radās pretruna.
- Situācijas attēls - tā parādīšana objekta prātā.
- Motīvi - spēki, kas veicina darbību.
- Pozīcijas pusēm.
- Priekšmeti - dalībnieki, tas var būt atsevišķas personas, grupas.
- Atsauces stratēģija un taktika.
- Situācijas iznākums - kādas ir sekas, rezultāti, ja dalībnieki tos saprot un pieņem.
Skaitīts konflikta apstākļi:
- telpa - kur tas atklājas;
- laiku - ilgums;
- sociālpsiholoģiski - dalībnieku īpašības, to iesaistīšana, motīvi, mijiedarbības veidi, konfrontācijas pakāpe;
- sociāli - vai ir iesaistītas dažādas sociālās grupas - profesionālā, ģimenes, dzimuma.
Konflikta situācijā izcelt attīstības posmus:
- priekšmets - šajā posmā pastāv objektīvi iemesli domstarpībām;
- mijiedarbību - rodas konflikts, ko citādi sauc par incidentu;
- izšķirtspēju - var būt pilnīga vai daļēja.
Sociologiem un psihologiem risinājumu meklēšanā jāņem vērā struktūra, dalībnieku skaits, viņu motivācija.
Konflikta posmi - tabula.
Konflikta struktūra šajā videoklipā:
Būtība un klasifikācija
Kādi ir daži konflikti? Socioloģijā un psiholoģijā konflikti ir sadalīti dabisks un nedabisks. Pirmais parādās paši, kad pastāv pretrunas starp viņu pašu idejām un idejām par citu cilvēku vai grupu situāciju.
Mākslīgie tiek radīti konkrēta mērķa sasniegšanai un sasniegšanai. Dažreiz cilvēki to izmanto stresa mazināšanai.
Konflikts ir process. Tas var progresēt, ilgstoši pastāvēt, mainīt vai beigties dabiski. Dažreiz tā nonāk slēptā posmā, kas ir gatavs atkal uzliesmot.
Organizācijās, atkarībā no darbinieku iesaistīšanās pakāpes, konflikti ir sadalīti horizontālā, vertikālā, jaukta.
Ir emocionāli konflikti, kad cēlonis nav objekts, bet priekšmeta jēdzieni, prasības, attieksme.
Locekļiparasti nav vienādi. Incidentstas ir, darbība, kas var rasties pēc kādas puses iniciatīvas, tiek radīta tīši, dažkārt tā notiek bez mērķa konflikta labad.
Konflikti ir klasificēti:
- par izpausmes sfēru - ekonomiskā, politiskā, ideoloģiskā, ģimenes;
- pēc spriedzes pakāpes - vētrains, slēpts, ilgstošs, lēns, ātrs;
- pa tematiem - starpgrupas, starppersonu attiecības starp indivīdu un grupu;
- sekas - konstruktīva vai destruktīva;
- pēc temata - reāli, bezjēdzīgi.
Jebkura konflikta būtība izraisa izmaiņas, pozitīvas vai negatīvas.
Veidi un īpašības
- Ideoloģisks. To pretrunu pamatā ir attieksme, attieksme, uzvedības principi un normas, attieksme. Tās var rasties gan mazās sociālajās grupās, gan sabiedrības mērogā.
- Ekonomiskā. To izraisa ekonomiskās pretrunas. Vienas puses vajadzības var atrisināt ar otras puses palīdzību. Šāda veida konflikts bieži notiek starp indivīdiem.
- Sociālā un mājsaimniecības. Pretrunas rodas, pamatojoties uz dzīves apstākļiem, īpašuma dalīšanu, dzīvo kopā vienā teritorijā, pienākumu sadalījumu un pabalstu izmantošanu.
- Ģimene. Pamatā ir nesaskaņas attiecības mazā sociālajā vienībā, nespēja sazināties, kompromisa izdarīšana laikā vai izvairīties no skandāla, nepiemērota partnera izvēle, mijiedarbības dalībnieku personiskās īpašības.
- Sociāli psiholoģiski. Šo konfliktu pamatā ir grupu mijiedarbība, interešu sadursme.
Spēlē psiholoģisku nesaderību, otras puses emocionālo noraidījumu, patoloģiskās alkas, novirzes seksuālo attiecību jomā, cīņu par vadību.
- Psiholoģiskā un pedagoģiskā. Tie rodas audzināšanas un izglītības procesā, kad saskaras skolotāju un studentu, vecāku un bērnu prasības.
- Piederumi. Tas ir izteikts konkrētas grupas izvēlē, pašidentifikācijā.
Sekas
Seku konflikti ir sadalīti divās lielās grupās:
- konstruktīva - ieteikt racionālu transformāciju, pozitīvas pārmaiņas;
- destruktīva - destruktīva organizācija, grupa, personība.
Daži autori sniedz šādu klasifikāciju:
- funkcionāls, ierosinot meklēt daudzsološas alternatīvas, ļaujot efektīvi atrisināt atšķirības, pozitīvi ietekmējot indivīda attīstību;
- destruktīva - mērķi netiek sasniegti, indivīda vajadzības nav izpildītas.
Saskaņā ar konflikta ietekmi var iedalīt negatīvos un pozitīvos.
W. Lincoln uzsvēra šādas pozitīvas konflikta situācijas sekas: t
- apvienot cilvēkus ar tādu pašu virzienu - līdzīgi domājošiem cilvēkiem;
- paātrināt pašapziņas procesu;
- atbrīvošana no stresa, stresa atbrīvošana, neatbilstošas lietas vienlaicīgi iet uz fona;
- prioritātes;
- palīdz no emocijām;
- vērš uzmanību uz priekšlikumiem, kas jāapspriež;
- palīdz izveidot darba kontaktus;
- situācijas ietekmē tiek apstiprināta noteikta vērtība;
- tiek meklēti vislabākie konfliktu novēršanas veidi.
Uz negatīvas sekas attiecas uz:
- apdraud sociālo sistēmu;
- apdraud pušu uzticību;
- ir tendence padziļināties, paplašināties;
- prioritātes, apdraud intereses;
- kavē straujas pārmaiņas;
- cilvēki ir pakļauti publiskotiem paziņojumiem.
Attiecībā uz šo vai šo konfliktu mums ir jārīkojas no nepieciešamības iegūt noteiktu rezultātu un mēģināt to pēc iespējas ātrāk pārvērst pozitīvā virzienā.
Konfliktu situāciju formas un tipoloģija
Nosakiet galvenos konflikta situāciju veidus. No tiem ir četri:
- Intergroup. Notiek organizācijās starp mazām grupām, starp lielām sociālajām grupām.
- Personības grupa. Ja atsevišķa persona un grupa ieiet konfrontācijā.
- Starppersonu attiecības. Šajā gadījumā grupas dalībnieki ir nesaderīgi mērķi, uzvedības modeļi, motīvi.
- Intrapersonāls. Sadursmes notiek pašam personai, kad pastāv pretrunas starp ārējās vides cerībām un prasībām.
Konfliktu šķirnes ietver intrigaja, no vienas puses, ir negodīga rīcība, kas gūst labumu no iniciatora.
Viņi mudina indivīdus vai grupu veikt noteiktas darbības un kaitēt citiem cilvēkiem vai sociālajai grupai.
Konfliktu veidi - piemēri:
Personīgās uzvedības veidi
Konflikta situācijā cilvēki var uzrādīt atšķirīgu uzvedību. Tas ir atkarīgs no personības, pieredzes, vēlme iegūt noteiktu labumu, lai sasniegtu vēlamo mērķi.
Uzvedības veidi īsi:
- kompromisu - meklēt iespējamās koncesijas abās pusēs;
- ierīce - viena no pusēm atsakās izteikt savas intereses otras puses interesēm un prasībām;
Šajā gadījumā jums ir jāpielāgojas, jāatjauno, pazemojiet sevi.
- sadarbību - tiek meklēts kopīgs labums, dažreiz ir vajadzīgi vairāki soļi, līdz tiek atrasts labāks risinājums;
- ignorējot - persona nevēlas nonākt konfliktā, ignorē otras puses prasības, bet domstarpību dēļ kļūst arvien lielāka un spriedze palielinās;
- sāncensība - aktīva mijiedarbības forma, subjekti uzstāj uz to pašu, cenšoties panākt kopīgu mērķi, bet vienlaikus nevēlas atteikties no pārākuma. Šeit ir dažādas iespējas - kāds uzvarēs, uzvarēs pretinieku, vai jums ir jāmeklē kompromiss.
Konfliktu vadība - tā ir mērķtiecīga ietekme uz dalībnieku uzvedību un situācijas dinamiku.
Mūsdienu viedoklis uzskata, ka dažās situācijās konflikti ir vēlami.
Tas stimulē sistēmas attīstību. Tajā pašā laikā, izraisot konfliktus, mums ir jāspēj tos kontrolēt un virzīt pareizajā virzienā.
Konfliktoloģija - Tā ir visa psiholoģijas nozare. Viņa pastāvīgi mācās, uzlabo metodes, kas saistītas ar kolektīvo un personisko atšķirību situācijām. Tas ļauj jums atrast optimālākos un nesāpīgākos veidus, kā atrisināt konfliktus.
5 video veidi šajā konfliktā:
