Sveicam jūs, dārgie lasītāji, nākamā raksta lapā no Anti-HR cikla.
Šeit ir visbiežāk uzdotie interviju jautājumi. Es uz pusgadu neuzeju uz interviju un varēju aizmirst dažas no tām. Tāpēc, ja ir kaut kas, ko nevar saņemt, lūdzu, ierakstiet komentārus, tad es papildināšu rakstu.
Uzreiz es sākšu ar vissarežģītāko un problemātiskāko, pēc vairuma pretendentu domām, jautājums:
Jautājums par atlaišanas iemesliem
Šeit, manuprāt, nav absolūti pareizas atbildes. Ir tikai kaut kas, kas nav vēlams teikt, un tas, kas arī nav ļoti labi teikt, bet tas ir labāks par kaut ko citu. Vispirms jums ir jāsaprot viena lieta. HR, jūs gribat redzēt, jums patiesi dedzīgi strādājot tajā pašā uzņēmumā, ko viņš pārstāv. Viņš, cik vien iespējams, vēlas būt pārliecināts, ka jūs strādāsit ilgu laiku un nebūsat aizbēgt, kad jūs garlaicīgi nokļūsiet, vai arī, ja parādīsies izdevīgāka iespēja.
Tas, ka kaut kas jūs atstāja savu iepriekšējo darbu un meklējat kaut ko jaunu, jau saka, ka ir iemesli, kuru dēļ jūs pametaties, un tas var atkal likt jums sākt meklēšanu. Un tas nevēlas atzīt. Jūsu personīgā atlaišana no HR ir jūsu sākotnējais grēks, no kura jūs nekur nevarat nokļūt, viss būs atkarīgs no tā, kurā pusē jūs to ievietojat.
Ir nepareizi vainot uzņēmumu, kurā strādājāt, teikt, ka jums bija slikts priekšnieks, nedraudzīgi darbinieki, nelabvēlīgi darba apstākļi, necienīga organizācija utt. Tas var norādīt, ka:
- Slikti jāiet kopā ar cilvēkiem un whiner
- Nezinu, kā veikt izmeklēšanu par vietu, kur jums ir jāstrādā
Protams, ir iespējams, ka birojs patiešām bija vājš, un jūsu kolēģi jums nedeva nekādu dzīvi. Bet, tā kā HR zina, ka intervija ir notikums, kurā cilvēki ne vienmēr ir sirsnīgi. Tāpēc viņš ir iepriekš konfigurēts, lai atpazītu šo nežēlību, un neņemtu vārdus burtiski. Viņu vada dr. House princips, kas nozīmē, ka "visi guļ." Viņš nezina, vai jūsu vārdi ir patiesi vai nē, bet precīzas informācijas trūkuma dēļ viņš secina, ka viņš var izdarīt, pamatojoties uz viņa pieņēmumu.
Tātad, ir nepareizi teikt: "Es neesmu apmierināts ar algu, es vēlos saņemt vairāk"
- Tas liek domāt, ka jūs esat motivēts tikai ar naudu, un, ja jums tiek piedāvāta liela alga citā organizācijā, jūs droši atstāsiet savu uzņēmumu.
- Šāda atbilde liedz jums iespēju ieņemt svarīgu taktisku manevru, kas ļaus jums pieprasīt lielāku algu salīdzinājumā ar iepriekšējo vietu un izvairīties no nepatīkamiem jautājumiem, piemēram, "kāpēc, jūsuprāt, esat pelnījis lielāku algu?". Kādu manevru sadaļā es izskaidrošu, kā panākt augstāku algu intervijas laikā?
Kāpēc jūs pametāt savu iepriekšējo darbu? Kā atbildēt
Vispiemērotākā atbildes iespēja kāpēc jūs atstāt savu iepriekšējo darbu? būs vai nu norāde uz jebkādiem vietējiem, neitrāliem faktoriem, kas lika jums atstāt savu amatu, piemēram, "uzņēmums pārcēlās - tas bija neērti braukt" (tam vajadzētu būt taisnam, kā viņi var pārbaudīt), "es pārcēlos - tas bija neērti vadīt" un tā tālāk vai, ja tas jums nav piemērots, runājiet par „karjeras vai profesionālās izaugsmes izredžu trūkumu, vēlmi attīstīties un augt kā speciālistam”.
Pēdējais, protams, nav ideāls risinājums, bet diezgan darbinieks, es to izmantoju tieši. Ja jūs to lietojat, tad būsiet gatavs atbildēt uz šādiem nepatīkamiem pretrunīgiem jautājumiem: „ko jūs domājat ar profesionālo izaugsmi, ko jūs vispār vēlaties?”, „Kas nozīmē, kad tikko bija izredzes, bet tagad viņi nav, kāpēc?” „Kā jūs saprotat, ka nav izredžu? (netieši: varbūt jūs esat tikai slikts darbinieks un iespējas neeksistē tikai jums?) "
Šeit jūs varat iedomāties daudzas lietas, teikt, ka jūs sapratāt attīstības strupceļu tikai darba procesā, to nebija iespējams saprast vienlaicīgi, paskaidrot, kā jūs sapratāt, ka pastāv šis “strupceļš” (piemēram, darbinieki strādā 10 gadus vienā pozīcijā, viņi gūst panākumus, bet viņi gūst panākumus, tie nav izvirzīti, uzņēmums pats nepaliek un nepalielinās utt.)
Jā, šeit jums ir jābūt uzmanīgiem, lai neiekļūtu slazdā, bet šajā atbildes versijā ir liels plus. Jūs varat neuzkrītoši parādīt savas attīstības slāpes, izaugsmi, ka jūs neesat ieinteresēts nauda (protams, tas ir smieklīgi, bet mēs pieņemam noteikumus un izturamies saskaņā ar HR cerībām, tādiem centieniem, ko viņš vēlas redzēt), jūs gaida izredzes un uzlabotas apmācības! No šī viedokļa tas ir labs solis.
Bet atcerieties, ja esat izvēlējies šādu atbildi, vispirms jāpārliecinās, ka izredzes un izaugsme ir tādā stāvoklī, kādā jūs plānojat iegūt darbu! Pretējā gadījumā (pat ja šīs izredzes ir redzamas zārkā, un jūs interesē tikai nauda), AP sapratīs, ka neesat saskaņā ar šo vakanci, jo jūs gaida iespējas, ko šī pozīcija nenodrošina, tāpēc nav ilgs.
Vēl viena atbilde:
Ir arī laba un nevainīga atbilde jautājums par atlaišanas iemesliem, kuru īstenošanai tomēr ir jāievēro daži nosacījumi. Šo iespēju sauc par „glaimojošu opozīciju”. Pieņemsim, ka strādājāt mazā / krievu uzņēmumā, un tagad jūs esat apmeties lielā / rietumu uzņēmumā.
Jūs varat veikt savu prezentāciju šādā veidā: es ilgu laiku strādāju Krievijas uzņēmumā, bet tagad es domāju, ka ir pienācis laiks uzlabot sevi Rietumu korporācijā, jo Rietumu vadība dod vairāk iespēju attīstīt savas prasmes un izaugsmi, manuprāt, man tas būs labāk patiesībā par to es atnācu pie jums.
Tas ir lielisks pamatojums vēlmei mainīt darbavietas, pirmkārt, jūs demonstrējat savu motivāciju, un, otrkārt, plakaniet uzņēmuma aizsegto pārstāvi, it kā sakot, ka jūsu uzņēmums ir labāks par citiem, jo tas ir ārzemnieks.
Daudzi ir patiesi viņu organizāciju patrioti, īpaši lielo, labi zināmo, starptautisko uzņēmumu darbiniekiem: tie ir piepildīti ar svētajiem patosiem, faktu, ka viņi strādā pazīstama zīmola zīmei. Ļaujiet viņiem pat tikai novirzīt papīru. Es uzskatu, ka to var spēlēt un mazliet nepatīkama nepatika.
Šajā un pabeigt un pāriet uz nākamajiem jautājumiem.
Kāpēc jūs vēlaties strādāt ar mums?
Šeit mums atkal ir jāturpina glāstīt, runāt par to, ko brīnišķīgs uzņēmums, līderis tirgū utt. Mēs varam teikt, ka jūsu personīgās intereses sakrīt ar uzņēmuma darbības jomu. Piemēram, ja uzņēmums ir iesaistīts interneta projektos, jūs varat pateikt, ka jūs ļoti interesē interneta tehnoloģijas, un jums būs interesanti strādāt šeit.
Nebaidieties likties neticami. Drosmīgi un pārliecināti runājiet par to, kā jūs vēlaties strādāt šeit. Es sīkāk aplūkoju šo jautājumu rakstā, vai ir iespējams gulēt uz interviju?
Kādi ir jūsu trūkumi?
Nu, viss ir vienkāršs, jums jāzvana kaut kas pretrunīgs, ka 100% nav trūkums, piemēram, pedantri. Tātad visi atbild, nemēģiniet būt oriģināliem un izrādīties cits ar savu sirsnību. Tas ir tāpat kā pārbaudījums par spēles noteikumiem (tas ir taisnība, bet daudzi to neatzīst), vai jūs zināt šo noteikumu un rīkojieties saskaņā ar to, pareizi atbildot uz jautājumu, vai arī ignorējat šo noteikumu. Pēdējais nav vēlams. Nav nepieciešams kairināt šī standarta, pienākuma jautājuma bezjēdzība, mierīgi atbildēt, ko jūs sagaidāt.
Atjaunināts 01/17/2014: es atklāju labāku veidu, kā atbildēt uz šo jautājumu. Tomēr, piemēram, "pedantry" atbilde ir kļuvusi par veidni. Labāk ir pierādīt atbilstošu redzējumu par jūsu trūkumiem un vēlmi pēc personīgās izaugsmes vienlaicīgi. Piemēram, labā atbilde šajā gadījumā būtu: „mana vāja puse ir tā, ka SOMETIMES es uzskatu par kritiku. BET, es cenšos strādāt pie tā, es saprotu, ka man ir jāmācās no kritikas, mācīties no savām kļūdām, jāizmanto citu cilvēku viedokļi pašattīstībai, un nav jāraizējas par to. ”
Kas jūs sevi redzat nākotnē? (pēc 2-5 gadiem)
Viltīgs jautājums. Tā ir izstrādāta, lai noteiktu jūsu cerības un šādu vakanču atbilstību. Šeit jums ir jāpierāda spēja plānot nākotni, tāpēc nesakiet "Es nezinu." Ir jāparāda zināmas ambīcijas, bet ne ļoti lielas. Tāpēc nevajadzētu teikt, ka pēc diviem gadiem jūs kļūsiet par departamenta vadītāju (pat ja jūs redzat sevi kā līderi nākotnē), it īpaši, ja pašreizējais vadītājs veic interviju (es to kļūdaini teicu, un, neskatoties uz to, ka es pabeigu visus testus) perfekti un parasti ir diezgan labi, mani neatgriezās atpakaļ). Sakiet, ka jūs redzat sevi kā „vecāko speciālistu” vai tikai tajā pašā amatā, turpinot uzlabot savas profesionālās prasmes.
Tas būs atkarīgs no iespējām, ko šī pozīcija nodrošina. Ja motivācijas pamats ir pastāvīga izaugsme, tāpat kā pārdošanas vadītāji, un ir diezgan sarežģīta organizatoriskā hierarhija, kas ir vertikāla forma daudziem vadītājiem, kuri pastāvīgi aizvieto viens otru, pārvietojot katru soli uz augšu, tad varat uzņemt iepriekš un runāt par vadības pozīciju.
Un, ja darbs nenodrošina šādas iespējas, labāk runāt par priekšnieku. Īsi sakot, mēģiniet to izdomāt iepriekš.
Ambicija ir nenoliedzami laba kvalitāte, taču fakts, ka daudzas darbavietas nesagaida no jums lielas ambīcijas. Ikviens vēlas, lai jūs strādājat pareizi, un esošajām iestādēm nav vajadzīga konkurence ar darbiniekiem, kuriem piemīt līderības īpašības.
Kāpēc jūs izvēlējāties savu profesiju?
Jautājums tiek uzdots galvenokārt jaunajiem profesionāļiem.
Sakiet, ka jums ir ļoti interesanti, un jūs vienmēr esat vēlējies kļūt par grāmatvežu / juristu / vadītāju, utt. Ja jums ir specializēta izglītība, tad uz jautājumu „kāpēc izvēle bija tik īpaša,” stāstiet stāstu, ka tad, kad devās uz koledžu un pārējie kolēģi vēl nav izkaisījuši paģiras pēc prom, jūs jau nopietni uztraucaties par savu nākotni un nopietni tuvojāt savu profesiju izvēli, jums kļuva skaidrs, ka aiz tā bija neskaitāmas izredzes un iespējas, un tāpēc noteikti nolēma zbrat šādā veidā.
Joki ir joki, bet es domāju, ka jūs sapratāt pamatprincipu: jums ir nepieciešams parādīt savu spēju plānot un pieņemt apzinātu, neatkarīgu izvēli. Jums nevajadzētu runāt par trešo pušu faktoriem, kurus neesat ietekmējis. Piemēram, nekad neatbildiet garā: „Vecāki nolēma man”, „Tas notika tā”, „Viss gāja un es devos” utt.
Tas attiecas arī uz visiem šādiem jautājumiem intervijā, jautājot, kurš AP cenšas saprast, cik neatkarīgs jūs esat un spēj pieņemt labi pārdomātus lēmumus.
Ko jūs zināt par mūsu uzņēmumu?
Protams, jums vajadzētu izlasīt kādu informāciju uzņēmuma tīmekļa vietnē un iegūt priekšstatu par to, ko uzņēmums dara. Arī sava veida pārbaudījums par spēles noteikumiem.
Kas var sazināties, lai saņemtu atsauksmes par jūsu darbu?
Šeit ir labāk norādīt vismaz kaut ko, nevis vispār nepaziņot. Pat ja jūs strīdaties ar bijušo priekšnieku un ar visiem saviem kolēģiem, jūs atstājāt skandālu, aizturot durvis un dzēšot visus svarīgos darba failus no diska, jums ir jāpiešķir kāds tālrunis. Varbūt tas netiks izsaukts, bet, ja nesniedzat kontaktus, tas radīs aizdomas.
Ja domājat, ka esat pārliecināts, ka viņi zvana, ir izeja. Dodiet tālruni savam bijušajam kolēģim, ar kuru jūs esat uzturējis labas attiecības, nosauciet savu amatu kā „vecākais speciālists”, teiksim, ka viņš bija jūsu neformālais līderis (pat ja tas nebija un oficiāli viņš bija kopā ar jums tajā pašā horizontālajā iesniegumā) un ļaujiet viņam gleznot pierakstiet, ko jūs esat labs darbinieks.
Mani draugi to darīja - nebaidieties, tas notiks. Principā jūs varat norādīt jebkura jūsu drauga mobilo tālruni, bet ir drošāks bijušais kolēģis, jo viņam ir uzņēmuma iekšējais numurs un faktiski atrodas uzņēmuma, kurā strādājāt, darbinieku sarakstā, ja tie ir pārbaudīti.
Aprakstiet vienu problēmu, konflikta situāciju darbā un to, kā jūs to rīkojāt.
Apsveriet atbildi uz šo jautājumu iepriekš. Jums ir jāpierāda, kā diplomātiski jūs varat izkļūt no sarežģītām, konflikta situācijām, lai ikviens paliktu kopā ar viņu un neviens netiktu aizskarts. Situācija, jūs zināt, var būt gan reāla, gan izdomāta.
Vai jums ir kādi jautājumi?
Manuprāt, viņi ir labāk uzdot. Neatkarīgi no tā, kāds, lūdzu, jautājiet par to, kas iepriekš nav minēts, un tad viņi domās, ka jūs neklausījāties. Jautājiet par uzņēmumu, cik ilgi šī pozīcija ir atvērta. Kopumā parādiet, ka jūs patiešām interesē, un ne tikai nākt un tagad atstājiet.
Labāk nav uzdot jautājumu par sociālo paketi, personāla amatpersonu dēļ kaut kādu iemeslu dēļ tas tiek uzskatīts par nepieklājīgu. Es par to lasīju dažos avotos.
Neērti, taktiski jautājumi
Cilvēkresursi vēlas saprast, kā jūs izturaties pret stresu, un zināt, kā kontrolēt sevi visās neērtās situācijās. Nākotnes darbs var ietvert lielu psiholoģisko spiedienu, saziņu ar „nepatīkamiem” klientiem utt. Un, iespējams, apkalpojošā personāla darbinieks ir tikai mazs tirāns, un tāpēc tas ir jautrs (es tiku tikpat kungs).
Abos gadījumos princips ir vienāds - nav nepieciešams demonstrēt emocijas un tajā pašā laikā nezaudēt pašapziņu! Tikpat slikti ir situācija, kad jūs nosarkāt, mulsināt, nolaist acis vai raudāt, vai, gluži otrādi, doties atklātā pretuzbrukumā ar skandālu, apvainojumiem un durvju aizķeršanu.
Atbilde mierīgi un mierīgi "Es to nedomāju apspriest, lūdzu, pabeidziet to." Ja jūs turpināsiet neticīgi, tad mēs arī taktiski ieviesām.
Tas viss. Kā parasti, es novēlu jums veiksmi intervijā. Pagaidiet jaunus HR cikla rakstus un abonējiet e-pastu.
