Psiholoģija

Sarunas - ko tas nozīmē

Vārds "kaulēties" mūsdienu izpratnē nozīmē sarunas un koncesijas saņemšanu. Sarunas ir līdzīgas divu pušu sarunām, no kurām katra vēlas iegūt maksimālu labumu. Pārdevējs vēlas pārdot produktu ļoti dārgi un izmantot ieņēmumus paredzētajam mērķim - atkārtoti ieguldīt uzņēmumā vai tērēt savām vajadzībām. Pircēja prasme ir izskaidrot savu ieinteresētību pārdevējam un pierādīt, ka pēc piedāvātās cenas darījums nenotiks nepārprotami. Zināšanas par psiholoģiju un nacionālajām īpašībām palīdzēs saprast kā pareizi rīkoties jebkurā komercdarbībā - tādu lietu, dzīvokļu un automašīnu iegāde, iepirkšanās citās valstīs un to vietējos tirgos.

Sarunas un cenas tūrisma valstīs.

Dažās valstīs (Ēģiptē, Turcijā vai Ķīnā) cenas ir pārāk augstas un paredz obligātas sarunas pirkuma brīdī, savukārt pircējs, kas nepiedalās sarunās, tiek uzskatīts par muļķi.

Ēģiptē jūs varat pārdot līdz 90% no jebkuras cenas (izņemot iebraukšanas vīzas izmaksas).

Taizemē jūs varat sagaidīt pusi maksājumu samazinājumu.

Ķīnā ārzemnieku cenas pārspīlējums ir no 5 līdz 10 reizēm lielāks.

Bet Turcijā un Emirātos jūs varat pārdot tikai 20-30% no preču monetārās vērtības.

Rakstzīmju iezīmes, kas palīdz veikt darījumus.

Spēja slēgt darījumus tieši atkarīgs no diviem faktoriem - personas iekšējās brīvības līmeņa un spējas sazināties. Dažreiz cilvēks var pārlēkt un sasniegt vēlamo mērķi, būt tādā stāvoklī, kas ir ļoti ieinteresēts vai apdraud dzīvību. Mīlestība dod cilvēkam apreibinošu brīvību, kad viss izrādās. Šajos brīžos prasme nāk spontāni, un pareizie vārdi un intonācijas ir neapzināti izvēlēti. Ja valsts ir pagājusi (mīlestība ir pazudusi vai spēcīga motivācija ir pazudusi), spējas sazināties ir zaudētas. Stabilu komunikācijas rezultātu var sasniegt tikai ar sistemātiskiem vingrinājumiem, izsekojot savus kompleksus. Tas palīdzēs veidot jaunus ieradumus. Un nedomājiet par jautājumu "kā slēgt pirkumus?".

Kā slēgt precīzi.

Lai attīstītu jaunas īpašības sevī, ir nepieciešams pieņemt lēmumu rīkoties jaunā veidā, nevis tādā pašā veidā kā iepriekš. Piemēram, jūs varat uzzināt, kā rīkoties, pieliekot šādu pirkumu ceremoniju:

  • Novērtējiet situāciju tirgū, uzziniet, kādu cenu vēlaties iegādāties no vairākiem pircējiem.
  • Parādiet pārdevējam vieglu interesi. Apsveriet produktu, uzdodiet dažus jautājumus. Nekādā gadījumā neparādiet pārāk lielu interesi. Ja jūsu aizraušanās ar šo lietu ir pamanāma, jūs nevarēsiet lētāk doties.
  • Preču atlases un pārbaudes gaitā mēģiniet veidot emocionālu kontaktu ar īpašnieku, lai viņam patīkami atrastu kopīgus kontaktpunktus. Varētu būt lietderīgi slavēt personu vai pozitīvi runāt par to, ko viņam (kā jūs pieņemat) patīk. Neapsteidziet. Dažās valstīs (piemēram, Āzijā) iepirkšanās notiek lēni un ar prieku.
  • Uzziniet cenu. Pēc tam ir jāpaziņo, ka piedāvātā cena ir dārga (neatkarīgi no tā, kas tā ir). Sarunā ir jābūt klusuma minūtēm. Apsveriet, vai iegādāties preces par šo cenu. Vai varbūt meklēt labākos vai lētākus? Jūs varat apskatīt seifu, novērtējot naudas summu, domāt skaļi "jums ir nepieciešams nopirkt abus." Pārdevējam ir jāsaprot, ka jums ir līdzekļi, bet to lielums ir ierobežots.
  • Jūs varat atrast un norādīt dažus produkta trūkumus. Šādas frāzes bieži vien arī palīdz samazināt cenu. Nesabojājiet pārdevēju personīgi, jūs varat runāt nekonsekventi tikai par produktu.
  • Mēģiniet atstāt. Tas arī mudinās pārdevēju pazemināt cenas. Ja cena ir piemērota - nopirkt. Ja nē, atstājiet, kamēr pārdevējs ir bijis sajukums, kad cenu sauc par pēdējo cenu un izņems preces. Atcerieties šo numuru. Nākamās dienas rītā meklējiet to pašu produktu no cita pārdevēja. Fakts ir tāds, ka ceļotāji visā pasaulē ir godīgi par pirmo pircēju. Un labprāt dod viņam zemu cenu par laulības šķiršanu. Galu galā, viņš - pirmais.

Vairākas sarunu iespējas.

  • Bieži vien klients, atšķirībā no pārmērīgi augstām preču cenām, sniedz ievērojami zemāku pirkuma cenu. Turpmākajos strīdos pārdevējs pakāpeniski samazina savu naudas vērtību, un pircējs attiecīgi palielina savu vērtību. Tā rezultātā viņi apstājas ar vidējām izmaksām, kas ir piemērotas abiem.
  • Ja jūs pērkat apģērbu vai apavus, jums jāmeklē darījumi, pirms mēģināt. Pēc tam, kad lieta uz jums "apsēdās" vai kurpes nāca, būtu bezjēdzīgi slēgt sarunas.
  • Dažreiz Eiropā ir frāze, ka cena par šādu brīnišķīgu produktu ir pilnīgi godīga, taču diemžēl jums nav šādas summas, bet tikai tik daudz (zvaniet uz vēlamo cenu). Šajā gadījumā ir vēlams patiešām saglabāt tieši noteiktu naudas summu makā, nevis vairāk. Bieži vien pēc šādas sarunas pārdevējs piekrīt piedāvātajai cenai. Bet tā ir Eiropas tirdzniecība.
  • Šī iespēja ir iespējama. Jūs paskaidrojat pārdevējam, ka jūs pērkat nevis par sevi, bet gan par māti vai māti (izvēlieties vajadzīgo), un tādēļ jūs varat to iegādāties tikai tādā un tādā veidā (izsakot vēlamo cenu).

Obligāta preču devalvācija.

Jums ir jāzina, ka ir vairākas preču kategorijas, kas obligāti tiek pārdotas par pazeminātu cenu. Tas ir:

  • Paraugi no veikala loga nedaudz zaudēja ārējo spīdumu.
  • Sezonas preces aktīvās pārdošanas perioda beigās, piemēram, ziemas lietas februārī vai vasarā septembrī.
  • Produkti ar ierobežotu glabāšanas laiku.
  • Produkti ar nelielām nepilnībām (mazs caurums krekla apakšdaļā, jauna skapja skrāpējums).

Kā slēgt - lielās mākslas mazie noslēpumi.

Tirdzniecības procesam jābūt jautram vai vismaz ērtam. Daži triki palīdzēs jums justies mierīgi. Iedomājieties, ka jums ir uzņēmējdarbības apmācība vai ka jūs esat apgalvojis, ka jums ir jārēķinās ar vismaz sīkumu. Jūtieties kā mākslinieks teātra skatījumā, spēlējot galveno lomu. No jūsu spēles būs atkarīga no veiksmīga darījuma.

Uzticības iegūšana izsolē bieži traucē dažiem attēliem. Piemēram, ideja par to, ka tikai necilvēcīgi un nabadzīgi cilvēki. Tas nav. Līgumu slēgšana ir ne tikai iespējama, bet parasti ir jāvienojas par pirkumu. Vismaz apmācības lomā.

Spēja slēgt darījumus būs noderīga vietējā tirgū un ceļojumā uz ārzemēm. Lai uzzinātu, kā runāt ar pārdevēju, mums jāatceras, ka cenu noteikšana ir piemērota visur, izņemot lielveikalus. Paziņotā cena ir tikai vadlīnija sarunas sākšanai. Ceļojot Āfrikā (piemēram, Ēģiptē) vai Āzijā (Apvienotie Arābu Emirāti, Indija), jūs iemācīsieties tikties kā arābi, un jūs dziļāk sapratīsiet apmeklētos. Un, ja Āzijā veiksmīgu pirkumu atslēga ir neatlaidība, Eiropā jums palīdzēs intīmā sabiedrība. Atcerieties galvenos tirdzniecības noteikumus "pircēja tiesības" un justies brīvi sākt savas debates. Sliktākajā gadījumā jūs neko nesaņemsiet, vislabāk - jūs atradīsiet sev izdevību.

Skatiet videoklipu: Saruna par valodu. Rakstītā vārda nozīme (Novembris 2024).