Darbs personai ir ienākumu avots. Tāpēc nav viegli izturēties pret viņu.
Tomēr bieži pārmērīga atbildība rada spēcīgākās pieredzes, bailes zaudēt savu darbu.
Tā rezultātā darbinieks sāk saskarties ar veselības problēmām, konfliktiem ģimenē utt. Lai to novērstu, tas ir nepieciešams izstrādāt pareizo taktiku saistību ar darba pienākumiem.
Problēmu cēloņi
Diemžēl daži nespēj atrast darbu dvēselei.
Daži ir spiesti strādāt necienīgā vietā, kas nes ienākumiem.
Ir arī tas, ka personai patīk viņa profesija, bet rodas konflikti pārpratumi komandā.
Tas viss rada negatīvu, pieaugot kā sniega pikas. Saskaņā ar statistiku apmēram 15% strādnieku ir strīdos un konfliktos darba vietā.
Psihologi norāda šādus konflikta cēloņus:
- Komandas cilvēku nesaderība ar personiskajām īpašībām. Tie visi ir profesionāļi, bet pilnīgi nespēj sazināties savā starpā.
Strīdus var izraisīt: dažādas reliģijas, dažāda vecuma, kultūras vērtības.
- Nepareizi definēti uzdevumi. Cilvēki nesaprot, ko no viņiem vēlas.
- Skaidra darba rezultātu novērtējuma trūkums. Darbinieks vienkārši nesaprot, kāpēc daži no tiem ir skarti un citi tiek mudināti.
- Precīza uzdevuma trūkums.
- Liela atalgojuma atšķirība darba ņēmējiem. Ikviens domā, ka viņš dara vislielāko darbu, bet viņš netiek pietiekami novērtēts.
- Dažādi profesionālie mērķi. Kāds vēlas strādāt vienā vietā, bet citi cenšas panākt karjeru un burtiski "iet uz galvu".
- Personāla nepatika pret darbiniekiem un iestādēm. Iemesli var kalpot kā baumas, tenkas, diskusijas utt. Bieži vien komanda ir sadalīta vairākās mikrogrupās, kas cīnās savā starpā.
- Banānu pārpratums. Jo īpaši, ja cilvēkiem ir dažādi izglītības līmeņi, dažādas kultūras. Tie, kas ir pieņemami dažiem, atbilst citiem negatīviem.
Pamatojoties uz iepriekš minēto, tiek izšķirti šādi konfliktu veidi:
- starp diviem cilvēkiem. Parasti šādi strīdi rodas tajā pašā nodaļā, kad cilvēki strādā pie tā paša projekta. Ikviens domā, ka viņš dara vairāk nekā otru;
- viens pret visiem. Bieži šāda situācija rodas, kad ierodas jauns komandas loceklis;
Jau strādājuši cilvēki nevēlas ļaut kādam citam ierasties savā pasaulē. Notiek negatīvs sākums attiecībā pret jauno priekšnieku.
- galvenais - pakļauts. Priekšnieki ir neapmierināti ar profesionālisma trūkumu un darbinieku kļūdām. Tie savukārt ir aizvainoti par pārāk stingru un prasīgu. Dažreiz strīdi nāk no personīgās nesaderības fona;
- starp dažādiem grupās. Ir grupas ar negatīvu klimatu. Iekšā ir mikrogrupas, kas cīnās savā starpā. Nu, ja viņi sacenšas savā starpā, kas labāk darīs darbu. Bet reizēm ir tiešas provokācijas un „bāzes”.
Kā ārstēt darbu vieglāk?
Atbildīga attieksme pret darba pienākumiem ir pozitīva kvalitāte. Bet ko darīt, ja persona justos neērti komandā un nav iespējas atrast citu darbu?
Kā pārtraukt uztraukties par darbu? Psihologi sniedz dažus padomus par to, kā uzzināt, kā labāk saskarties ar situāciju:
- Strādājiet par naudu, nevis par ideju. Persona, kuras mērķis ir tikai ienākumi, nestrādās virsstundas, dodas brīvdienās, pārtrauc atvaļinājumu. Šādu darbinieku ir grūtāk izmantot.
Tāpēc lielie uzņēmumi cenšas pārliecināt darba ņēmējus par noteiktu ideoloģiju, proti, strādāt pie idejas.
Kā atlīdzība tiek izsniegti sertifikāti, fotogrāfijas tiek novietotas uz goda rullīša utt. Tomēr vienīgā atlīdzība ir būtiska sastāvdaļa. Ikviens, kas strādā par naudu, tikai baidās no atlaišanas. Viņš strādā idejas labā, baidās no vainas, slikta attieksme, tāpēc viņam ir vairāk iemeslu vilšanās
- Lai uztvertu darbu nevis kā mērķi dzīvē, bet kā līdzekli iecerēto plānu īstenošanai. Šāds darbinieks ātri ierodas karjeras kāpnēs, sasniedz augstu algu. Ja mērķis ir izveidot varu pār citiem, personīgo ambīciju apmierināšanu utt., Tad darbinieks pastāvīgi baidās no tā zaudēt, iet caur to, nakšņojot naktī.
- Veikt tikai tos pienākumus, kas paredzēti līgumā. Nepiekrist papildu izejai bez samaksas, darbinieka aizstāšana viņa ģimenes apstākļiem. Protams, ir atsevišķi gadījumi, kad ir nepieciešama palīdzība, taču nevajadzētu to regulāri piekrist.
Ar šo attieksmi ģimenei, vaļaspriekam, ceļošanai ir vairāk laika, tāpēc, jo labāk ir darbinieka psiholoģiskais stāvoklis.
- Viņi nebaidās sabojāt attiecības ar kolēģiem un bosu. Jūs nevarat paciest apvainojumus, negodīgu algu samazinājumu, papildu slogu, kas pārsniedz darba pienākumus.
- Nebaidieties kļūdīties. Ikviens var kļūdīties, vienīgā kļūdas sekas ir atskaitījums no algas. Tāpēc nav nepieciešams, lai dotu priekšstatu par to, ka boss ir kauns un vēršas pie sirdsapziņas.
- Nemēģiniet nopelnīt visas priekšrocības. Balva par labāko gada darbinieku un tamlīdzīgi ir tikai sava laika un enerģijas izšķiešana. Tie nesniegs nekādus būtiskus ieguvumus.
- Sagatavojiet zemi, lai atkāptos. Jūs varat izpētīt darba tirgu iepriekš, uzņemt piemērotas vakances. Būtu patīkami sagatavot atsākšanu iepriekš, lai force majeure gadījumā nekavējoties nosūtiet to uzņēmumiem.
- Nebaidieties zaudēt savu darbu.. Tas nav pasaules gals, bet tikai jauns attīstības posms.
- Ziniet darba likumus. Ja darbinieks zina savas tiesības, viņš nevar tikt maldināts, šantažēts.
Tomēr nav nepieciešams pierādīt šīs zināšanas kolēģiem un priekšniekiem bez iemesla.
- Atstājiet darba jautājumus ārpus sliekšņa. Ģimene ir galvenā dzīve. Atgriežoties mājās, jums vajadzētu aizmirst par darbu, veltot laiku sev un mīļajiem.
Kā saglabāt mieru?
Nervozitāte darba vietā rada cilvēku, bet ne apkārt. Lai saglabātu mieru, ir jāmaina attieksme pret notiekošo. Vispirms jums ir jāplāno sava diena, nevis jātērē enerģija uz mazajām lietām.
Pirmkārt, jums ir jādara sarežģīti uzdevumi, un dienas beigās jāatstāj lietas vieglāk, jo vakara nogurums jau uzkrājas, un ir grūti koncentrēties uz gala rezultātu.
Tādējādi jūs varat palikt mierīgi ar pareizajiem iestatījumiem:
- Nelietojiet ienirt starppersonu skrāpē, ne tenkas.
- Nelietojiet kritiku pret sirdi. Kritizē tikai profesionālas, nevis personiskas īpašības.
- Uzskata vadību kā tas ir. Galvenais nevar tikt mainīts, to var izvietot tikai zem viņa. Ja tas nav iespējams, vienīgā izeja ir darba vietas maiņa.
- Draudzīgs kolēģiembet neieslēdziet tuvas draudzības vai biroja romantikas. Atturēties no glaimošanas un glaimošanas.
- Nodrošiniet ērtu darba vietu. Nekas nedrīkst novirzīt no darba, telpai jābūt siltai, gaišai.
- Atpūtieties periodiski. Ārsti iesaka pārtraukt ik pēc 2 stundām. Jūs varat piecelties, veikt īsu vingrošanu, baudīt uzkodas un dzert tēju.
- Noteikti dodieties uz pusdienām. Izsalcis darbinieks nevar pildīt savus pienākumus ar augstu kvalitāti.
- Nebaidieties lūgt padomu vai palīdzību. ir vairāk pieredzējušu kolēģu.
- Nedomājiet par mājas problēmām un grūtībām. Vairumā gadījumu personīgie jautājumi rada nervozitāti darbā.
Ja ģimenei ir nopietna problēma, labāk ir lūgt laiku, nevis jāuztraucas un būt nervozam visu dienu.
- Slimības gadījumā ņemiet slimības atvaļinājumu. Jūs nevarat strādāt ar sāpīgu galvu, temperatūru utt. Pirmkārt, pārējie komandas locekļi kļūs inficēti, otrkārt, darbinieka veselība pasliktināsies, treškārt, darbs tiks darīts slikti, kas radīs trauksmi.
Ko darīt, lai noņemtu no negatīvā?
Kā nevar reaģēt uz negatīviem darbā?
Protams, katrā komandā periodiski notiek saspringta situācija.
Augstas kvalitātes pienākumu izpildei ir nepieciešams abstrakts no negatīva.
To var izdarīt šādi:
- neredziet kairinātu toņu vadību savā kontā. Varbūt tas ir ļoti dažādu iemeslu dēļ;
- neizplūst zilonis no lidojuma. Parasti cilvēki pārāk daudz uztraucas par triviālajām problēmām, kas atrisina sevi;
- ja situāciju nevar mainīt, jārunā ar to;
- analizēt situāciju, noteikt tā cēloni, negatīvā avota avotu. Tas palīdzēs izvairīties no turpmākas atkārtošanās;
- Nepievērsiet uzmanību citu viedokļiem. Viņi ir apsēsti ar saviem jautājumiem, viņi nerūpējas par citiem;
- veiciet tikai savus pienākumusnesalīdziniet sevi ar citiem.
Kā izdzīvot problēmas?
Ja darbavietā radās problēmas, jums jāsaprot, kāpēc tas notika. Pēc tam novērtēt savu vainu un apkārtējo vainu.
No katras situācijas ir nepieciešams izdarīt secinājumus, ko viņa aizveda un ko viņa pievienoja dzīvē.
Ja jūs varat kaut ko labot, tad veiciet katru mēģinājumu. Ja nevarat mainīt - pieņemt situāciju. Saskaņā ar iespēju izmantot advokāta palīdzību.
Jūs nevarat saglabāt emocijas paši par sevi, labāk ir doties viņiem doties ārā.
Piemēram, raudāt, pastāstiet mīļotajam par to.
Nākamais posms ir apzināšanās, ka nekas nav noticis. Tas ir tikai vēl viens solis, kas noved pie pašattīstības.
Skandāls komandā: kā rīkoties?
Jebkurš skandāls darba vietā vai apvainojums var tikt atmaksāts, izmantojot īpašas psiholoģiskas metodes. Ja tas netiek darīts, konflikts kļūs par pilntiesīgu karu, kas traucē normālai dzīvei. Pieņemšanas, lai atmaksātu skandālu:
- Neitralizēt. Iespējams neitralizēt uguni, kas uzliesmojusi, atstājot telpas uz brīdi.
Pretiniekam būs laiks atdzist, pēc tam sarunu var turpināt mierīgā tonī.
- Sadaliet modeli, t.i., veic darbības, kuras uzbrucējs neparedz. Piemēram, varat teikt: "Labs laiks šodien" vai "Tu izskaties lieliski". Tas novedīs rupjību stuporā.
- Piekrītu. Pretinieks sagaida pretargumentus, bet ne pilnībā piekrīt viņa apsūdzībām. Jūs varat arī lūgt viņam palīdzību, sakot, ka bez viņa nav iespējams tikt galā.
- Lietojiet snaipera tehnikutas ir, vēlreiz uzdot aizbildinājumu, ka es nedzirdēju. Parasti uzbrucējs sāk pazust un nevar atkārtoti formulēt prasību.
- Pieprasiet atklātu jautājumu pieres. Piemēram: „Kāpēc tu mani mīli? Ko es jums esmu darījis? ” Parasti personai ir grūti atbildēt tieši, jo viņš pats nesaprot.
Vairumā gadījumu pati persona ir vainojama par konfliktu darbā. Viņa uzvedība izraisa citus negatīvus.
Tāpēc seko pārskatiet savas darbības un saprast, kas izraisīja sprūda. Iespējams, darba ņēmējs izmanto pārāk asu toņu, izturas augstprātīgi. Apzināšanās par problēmu ir puse no risinājuma.
Darba pieredze ir normāls cilvēks. Ir svarīgi, lai tie neradītu bezmiegu, neirozi un sliktu veselību. Lai to izdarītu, ir nepieciešams pareizi veidot attieksmes pret darba pienākumiem taktiku un atrast veidus, kā atrisināt konfliktus.
Kā izvairīties no konfliktiem darba vietā? Uzziniet no videoklipa: